钱大群：企业的目标应是永续经营

　　2007年4月27日，由《经济观察报》和北京大学管理案例研究中心共同主办的“2006年度中国最受尊敬企业”颁奖典礼在北京大学百年讲堂举行。经过四个多月的紧张评选，共有25家企业获奖。新浪财经独家直播本次活动，以下为国际商业机器中国有限公司IBM大中华区首席执行官钱大群发表获奖感言。

　　钱大群：一个企业要追求的不光是每年的得奖，不光是业务的成长，而是如何成为一个成功永续经营的企业。

　　要做到永续经营的企业，这个公司必须有被员工、这个社会接受的核心价值。IBM是一个将近一百年的公司，IBM在中国已经有二十多年的历史，IBM是高科技与服务的公司，在这样的环境里面怎么创造一个为大家所接受的21世纪的核心价值呢？我向各位做一个报告，在2003年的时候，七月份的一个礼拜，IBM决定对全世界30多万员工透过因特网发出一个信息。30多万员工不管用建设或者批评都可以，告诉我们如何打造在21世纪适合IBM的核心价值。在短短72个小时，30多万员工有100万次上网，有4万2千名员工提出他对公司的批评跟建议。收集起来以后有9千个很有意义的方案。经过浓缩以后，IBM得到下面三个结论是今天努力希望做到的核心价值。

　　第一个得到的结论，虽然我们要追求业务的成长，但是更重要的我们要帮助我们的客户成功，成就我们的客户。第二个我们虽然是以高科技为导向的公司，研究发展很重要，但是创新的时候不只要公司的创新，而且要全世界人类的创新。第三个我们得到的结论是希望人与人之间更和谐、更诚信，不只人与人之间更和谐、更诚信，希望IBM在每个国家发展的时候，能赢得在当地社会、民众、政府的信赖。