记者亲历外资银行人民币业务（图）

　　

外资银行的人民币业务如今已没有悬念。昨天，汇丰银行已率先开始向本市市民提供人民币服务，花旗的此项业务今日推出，渣打的此项业务也即将展开。但据了解，外资银行对于达不到其规定金额标准的账户会收取上百元的账户管理费，这个收费标准明显超过了中资银行。

　　茶水咖啡伺候

　　服务“一对一”

　　走进汇丰在国际大厦的

理财中心，记者明显感受到一种忙碌的氛围。一位工作人员立即走上来问好，并询问记者想要办理什么业务。在几间封闭的理财室里，都有客户经理在忙着为市民提供咨询或办理业务。虽然已经可以提供人民币服务，但这里并没有出现在中资银行常见的排队等候景象。对于每位来办理业务的市民，工作人员都会为其端上一杯咖啡、茶水或者饮料。

　　记者发现，汇丰银行网站几乎每一项业务介绍的最后都有一个面访预约的红色按钮，点开后可以看到一个表格。表格中要求市民提供姓名、联系方式等，选择预约见面的城市、日期、时间，市民想要办理的业务或者想要咨询的问题也可在表格中一并说明。陈行长告诉记者，因为汇丰为市民提供的主要是“一对一”的服务，提前预约可以节省市民的等候时间，也可以更有针对性。

　　账户管理收费 明显高于中资

　　尽管外资银行在存款期限、利率等方面都与中资银行提供的服务基本相同。但在账户管理费的收取方面，外资银行的标准就比中资银行要高出一大截了。比如汇丰规定可以零金额开户，但过了第一个月的宽限期，从第二个月就要开始计算日均余额了。对于“卓越理财”账户，同一客户号码下的所有账户只要维持在月内日均总余额人民币50万元或等值以上，市民就能享受免费服务，否则就要支付人民币300元的服务月费。对于一般个人账户，同一客户号码下的所有账户月内日均总余额不低于人民币10万元或等值，就可免服务月费，否则需支付人民币150元的服务月费。虽然汇丰一直都有类似的收费规定，但据陈行长介绍，在该行开户的市民大多都能达到账户最低金额的要求，真正支付账户管理费的市民很少。

　　渣打银行规定，该行“优先理财”客户为季度平均存款余额不低于人民币或等值其他货币80万元者，如季度平均存款余额低于该金额，则每季度将收取人民币250元账户管理费用；另外，“创智理财” 客户为季度平均存款余额不低于人民币或等值其他货币8万元者，如季度平均存款余额低于该金额，则每季度将收取人民币150元账户管理费用。

　　花旗银行规定，“睿智理财”客户最低每日综合账户余额为人民币8万元（或等值外币），花旗贵宾理财客户最低每日综合账户余额为人民币80万元（或等值外币）。若低于以上余额标准，银行将对花旗“睿智理财”客户收取每月人民币100元（或等值外币），花旗贵宾理财客户每月人民币200元（或等值外币）的账户费用。

　　相比之下，部分中资银行对于日均存款余额不满300元的个人人民币活期存款账户每季度收取3元人民币小额账户管理费的规定，就显得宽松多了。

　　摄影 新报记者 王健