樱桃木变桦木 长沙家具市场大变戏法儿

　　(本报记者 王融国) 家住长沙的张女士怎么都没想到，花了25000元为儿子结婚买回的高档樱桃木家具居然是用差了好几个档次的桦木做的，她为此气愤不已。

　　为了赶在2006年把儿子的婚事办了，张女士在2005年8月30日来到了长沙一大型家居购物广场挑选家具。当转了一大圈的张女士走到一名为爱艾迪尔名家具销售连锁店的门面时，一套款式独特、颜色雅致的樱桃木家具引起了她的注意。见张女士眼中流露出喜爱的神情，精明的销售人员立即上前热情地接待了张女士，并卖力地推荐这套家具。看了多套家具的张女士觉得标价为25000元的9件套樱桃木家具不贵，有心买下，唯一担心的是这套家具不是樱桃木做的。销售人员当即赌咒发誓，说100%是樱桃木的主材，并且在张女士的强烈要求下，愿意在销售单上注明家具的主材是樱桃木，以消除她的疑虑。吃了定心丸的张女士二话没说，付了款，高高兴兴地购回了家具。

　　今年春节期间，一位做木材生意的亲友到张家拜年，张女士颇为得意地让这位亲友鉴赏新家具。没想到亲友批评她说，湖南气候潮湿，为什么要买一套易变形的桦木家具。张女士顿时惊得目瞪口呆，连忙拿出销售单，给亲友看。亲友重又仔细检查了这套家具后，告诉张女士，是不是桦木不敢打包票，但绝对不是樱桃木，如果不相信的话，可以去有关部门鉴定。

　　半信半疑的张女士连忙让在中南林业科技大学任教的儿子找来同事帮忙鉴定，那位从事木材研究的老师也表示这套家具的主材肯定不是樱桃木。

　　有了行家的肯定，张女士于2007年3月9日下午来到在湖南省质量技术监督局，要求对这套家具进行技术鉴定。

　　3月28日，湖南省产商品质量监督检验所签发了检验报告，结论为：“取样部位树种为桦木科桦木”。

　　拿着检验报告，张女士找到了销售方。杨姓负责人从最开始的“主材绝对是樱桃木”、“销售方不在现场，送检程序不合法”，到“主材不是樱桃木，是用樱桃木贴皮的”、“贴皮也算主材”、“25000元肯定买不到樱桃木的家具”，用一个谎言解释另一个谎言，最后，在检验人员及有关专家面前，不得不承认这套家具的主材确实不是樱桃木，并对张女士进行了赔付。

　　一位从事家具生产的技术人员告诉记者，西南桦木在易于腐朽的环境下不十分耐久，更多以夹板形式使用。如今用于结构、镶花木细工和内部框架的制作。而樱桃木则质地较硬、木纹漂亮，强度好。以湖南湿润的气候条件，易变形的桦木家具显然要逊色于樱桃木。这也可以从相去甚远的价格看出两种木材不在同一档次：相同规格的两种木材，樱桃木每立方米要1万多元，而西南桦木只要3000多元。

　　为此，记者走访了长沙的几个家具市场。在销售门面，只要记者稍一驻足，销售人员马上就会热情地上前介绍产品，并声称木制家具绝对是实木家具。问其有没有家具说明书时，马上拿出印有产品图片的宣传画册。当问到有没有专门标明结构、材料、性能、规格等内容的单品说明书时，销售人员表示家具不用产品说明书，顾客亲身感受一下产品就行。据了解，从2005年10月1日起，按国家强制性标准要求，所有在市场销售的家具都必须配备使用说明书。说明书中，家具生产厂家除必须对家具款式与规格、使用材料、适用环境条件等内容进行充分阐述外，还必须对家具材料、涂料中实际含有的有毒或放射性物质等控制指标给予说明，同时要标明

　　湖南省产商品质量监督检验所专家指出，家具市场及生产厂商用便宜的木材冒充高档木材，以次充好，蒙骗消费者的现象极为普遍。另外一种蒙蔽消费者的办法是给进口树木乱起名，比如，“大甘巴豆”是中国没有的一种树木，进入中国后在市场上就被另外取了一个名字“金不换”。由于消费者也不知道“金不换”是什么，于是很多厂商就用其他各种便宜的木头冒充“大甘巴豆”。更有甚者，叫卖的是实木家具，而实际上是实木贴皮。而消费者在购买家具时，往往采取望、闻、问的诊断方法来判断家具质量的好坏，即看家具的表面色泽、闻闻家具是否有刺鼻的气味和听销售员的解释。而当消费者购买家具时，销售人员均以不开发票可以便宜几百元为由，只给销售单，而不开具发票，更不标明所售的是以什么为主材的家具，让消费者有冤无处诉。

　　《中国质量报》