郑州各银行停收跨行查询费

　　今报郑州讯 跨行查询费叫停风波初定。按照银行业协会自律委员会的要求，4月20日起各家银行要停止收取ATM机境内跨行查询费。昨日，工行河南省分行宣传经理宋金亮告诉记者，工行今日起免费向牡丹卡持卡人提供跨行查询服务。同时，中行等几家银行也表示，将按照要求停收跨行查询费。市民对此反响强烈，还有人质疑：以前银行收取的跨行查询费能不能退还？

　　市民：早就该停止收费了

　　“坚决赞成跨行查询停止收费，其实早就应该停止收费了。银行还是要多为百姓想想。”市民李先生说这是一个好消息。市民吴女士半开玩笑地说，这次停收跨行查询费算不算是大众意志的胜利？

　　金融专家则认为，从市场经济角度看，服务收费理所当然，只是监管层要看收费标准是否合理。但目前的状况是，银行在收费，有些服务质量还跟不上，使得老百姓对银行服务质量和效率不满意、有怨言。跨行查询费叫停风波值得深思，根本问题是

　　疑问：以前收的费用退不退？

　　市民张先生质疑，如果银行认为收费合理，那为啥会停收？

　　这说明收取跨行查询费不合理，那银行是不是该退还他以前交的费用？

　　对此，正大永信律师事务所袁延顶认为，银行最初强行收取跨行查询费就于理不合、于法无据，未经对方同意，违反公平自愿原则。银行收取的跨行查询费属于不当得利，市民对于不合理收费可以要求索回。

　　银行：正协调成本如何分摊

　　“到4月20日肯定不会再向客户收费了！”银行内部人士告诉记者，但今后客户跨行查询产生的成本如何分摊，银联、发卡行和受理行正在进行协调。

　　一家国有银行

　　业内人士则称，成本分摊可以从两方面解决：目前ATM机同城跨行取款每笔是2元钱，异地跨行收取的费用更高，银行可以用跨行取款向客户收取的费用来弥补跨行查询的成本，采取“谁受益，谁付出”的原则，发卡量大、ATM机少的银行多承担相应成本。