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电子银行代我尽孝http://www.sina.com.cn 2007年04月12日 17:40 新浪财经
王桂华 父母居住在偏远的小县城,距我所工作的城市150余里。父母都是80有余的高龄,虽身体还算硬朗,但行动仍有诸多不便。一日,母亲急急冲冲打来电话,说父亲又到银行查询工资去了,半天未回,怕是被车碰了。接到母亲电话后,我立即托熟人到银行实地勘察,工商银行储蓄所员工回忆:“是来过,但三个小时前就走了。”这长时间,可到哪儿去找?性急之下,只好回家一趟了。我刚要抬脚出发时,母亲又来电了:“你爸回来了,他去缴电话费,正赶人多排队。” 母亲常常为父亲月月都得跑银行查工资、到邮局缴电话费担忧,因为银行、邮局离家都足有5里远,城内没有环城公交车,只能步行或打三轮车。父亲步行很吃力,打三轮车实在是不安全。远离父母的我,经常为他们生活中这件事情担忧,更为不能常在父母身旁尽孝深感惭愧。 一次,储蓄网点的电子银行宣传受到了启发,当我亲眼看到,与父母年龄相仿的老人也同样对电话银行有兴趣,几次试播就能熟练的应用,想好了在五一长假,探望父母的第一任务,就是要教会老父使用电话银行,我制定出一个周密计划。 第一步,先教最简单的存折版。记得哪天,在一顿丰盛的晚饭后,我把电话音量调到最大,我跟父亲说教他一个可以不去银行就知道工资是否开了的高招,父亲将信将凝的拿出了存折,我让他先记住95588这一串数字,然后按着语音提示步骤播打,但进行到中途,他却嫌提示语音“话”太多太啰嗦,有点心烦,我又想办法给他简化,只让他记住关键几步,果然没出五分钟,就查到未登折明细了,他老人家为此又高兴的多喝一杯。 第二步,趁着老父有兴致,在第二天我又告诉他在笔记本上记好存折账号,如果一旦存折丢失可以立即播打口头挂失键,在五天之内再到银行正式挂失,免得存折被小偷拿去,存款被支取,他说:“这电话银行,真方便呐,原来我还真有点担心存折被人偷去,现在有电话银行,偷去咱也不用怕了。”我说:“功能多着呢,您就慢慢的学吧。”看着老父亲一有时间就播一播电话银行,我打心眼里高兴。 我又开始筹划关键的第三步。五月四日,艳阳高照,老父亲也格外心情好,我说:“今天咱不逛商店逛银行。”父亲说:“还用上银行干嘛?我不是都会打电话银行了嘛?”“电话银行还有许多方便事呢,可以自动缴费,再不用跑邮局,还可以活期转定期,买点股票啦,基金啦,但做这些必须到窗口进行注册。”听我这么一说,老父亲就像孩子似的,忙着找到身份证、存折,拉着我就奔赴银行。银行工作人员给他一本电话银行手册,他如获至宝,他说再不用我面授了,他要“自学成才”。从此,老父亲每当掌握了电话银行新的功能都要打电话给我,听着他富有自豪和价值感的语气,我打心眼高兴。近日,他又迷上了基金,还经常给我讲基金走势,分析得还满有道理呢,我夸他:“你都快要成经济学家了。”老父自谦的说:“哪里,还差远着呢。” 电话银行,不仅解决了父母生活难点,而且使父亲的生活丰富起来。我感谢工商银行的先进金融工具,电子银行代我尽孝了。
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