朱冰尧：胡师傅们缘何能够屡屡得逞

　　文／本报评论员 朱冰尧

　　在各种卫视频道上大肆宣传的电视直销产品——锅王“胡师傅”近日被爆出虚假宣传的丑闻。这样的消息，在近年来几乎是不绝于耳：有祛斑美容的，也有减肥瘦身的，有护眼增高的，也有提高智力促进学习的，更有具有“神气”功效的家用产品，最终都被证明是骗人的把戏。

　　而这些产品一旦被曝光，负责人总是有一句通用的台词：“只不过是宣传过程中夸张了一些罢了，也没害死人”。似乎这些产品只要不搞出人命来，就只是一个宣传尺度的问题，充其量不过是要谴责企业的诚信和道德而已。

　　其实这样的心态又何尝不存在于我们的监管部门之中。像锅王“胡师傅”这样的产品，每天在电视上狂轰滥炸，其宣传之广、力度之大，真是一些知名品牌也难以企及。因此，我们的监管者不可能看不到这样的虚假广告，也不可能没有常识地轻信宣传的内容，至少也该提出些疑问，在职能会议上议一议，找个有些内行的专家问一问，恐怕这样的谎言很快就会被揭穿。

　　可是往往在这些环节上，监管者就好像视而不见了。我们可以善意地猜测他们知识有限，工作紧张，无暇顾及这些出不了人命的“小事”，也可以恶意地揣测其中会有些猫儿腻和钱权交易。但展现在我们面前的事实是，“胡师傅”们拙劣的镜头表演却能够屡屡得逞，直到受骗者数以万计，直到骗人者赚个盆满钵满，直到骗局最终无法续演下去，直到受害者投诉到媒体曝光、官员批示严查，一些监管者才姗姗来迟，又是查封企业，又是摧毁产品，并频频在媒体露脸，展示“严厉查办”的成果。

　　且看“严厉查办”辉煌成果的背后，又有多少消费者被忽悠得掏了腰包，却并没有享受到产品宣传的实际功效，由此产生的道德理念损失和社会诚信损害是用任何金钱都无法衡量和挽回的。

　　“胡师傅”本人、号称拥有数十项专利、紫砂合金无烟锅的发明人——胡金高还算不错，敢于在媒体面前露脸，他拿出的专利证书无法证明其无烟锅无油烟、不粘锅的功效，但却证明出锅的材质并不是“紫砂合金”，一副真诚检讨的姿态。而我们再看看更多的虚假宣传的炮制者，却早已在曝光之前就逃之夭夭了——反正是能赚多少就算多少，封掉的公司、查抄的货物显然抵不过赚到腰包里的钞票多。于是，监管者的举措不过成了替欺诈者最后收拾残局而已。

　　当然，监管者们也不乏有着苦衷。像经费短缺呀，人手不足呀，标准缺乏呀，部门扯皮不配合等等，这些客观原因肯定会影响执法者的执法效力。但我们的执法者和监管者是不是也在适当的时候，反省过自己的主观原因呢？作为执法者和监管者，首先他们自己就是消费者，这些涉及我们日常生活的产品，想必他们自己也会要消费的。以一个消费者的利益角度，审视那些暴露在公共媒体上的虚假产品，用我们常人不具备的职业眼光和专业知识，我相信监管者比我们更容易发现虚假宣传和假冒伪劣。只是这些监管者用锐利的眼光发现情况后，是只把这样的信息告诉了身边的亲朋好友，还是迅速地来到办公室，与同事们携手严查深办，从而维护全体消费者的利益，在这样的选择中才能真正体现一个监管者的社会责任。否则，只会“投诉——检查——处罚”式的被动监管者，就永远要停留在盆满钵满的“胡师傅”们身后而遥遥追赶了。

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