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增强执行力让标准落到实处

http://www.sina.com.cn 2007年03月27日 06:40 中国质量新闻网

  经江西省于都县质量技监局申报,江西赣电兴乐电缆有限公司于2006年被国家标准委批准列为江西省首批标准化良好行为试点企业。在于都县质量技监部门指导下,2006年2~5月,江西赣电兴乐电缆有限公司领导组织各职能部门按国家标准要求,结合本公司的实际情况,建立了企业标准化体系,并于2006年6月颁布全面实施。经过近半年标准化体系的运作和全体员工的共同努力,于2006年12月通过了标准化良好行为验收,被确认为4A级标准化良好行为企业。

  谈及标准化良好行为企业建设过程,赣电兴乐电缆有限公司负责人认为,企业标准体系建立是做好标准

化工作的基础。把企业原有产品生产技术体系、质量管理体系、环境管理体系、职业安全健康管理体系、社会责任管理体系、营销管理体系、财务管理体系、行政管理体系等按企业标准化的相关要求,并结合企业的实际运作情况进行整理、完善、规范、统一形成企业标准体系。建立标准体系原则是该说的要说到,说到的要做到,产品生产技术体系、质量管理体系、环境管理体系、职业安全健康管理体系、行政管理体系是构建企业标准体系的主体,企业标准体系包括技术标准体系、管理标准体系和工作标准体系。

  “建立企业标准体系并不难,难在于执行,所以一个好企业标准体系在于技术、管理、工作标准具有可操作性、给企业解决实际问题、使企业主要过程处于受控状态。”这位负责人说:“标准是要靠人去执行的,人必须掌握这些标准的内容,所以对有关人员进行技术、管理、工作标准文件培训是工作重点。只有人掌握了这些标准并运用到工作中去,整个企业标准体系就完全运行起来了。”

  如何才能加强标准的执行力,让标准真正落到实处呢?江西赣电兴乐电缆有限公司给出的答案是:以人为本。

  对于一个企业而言,影响产品质量的因素主要有人、机器、原材料、方法、环境5个因素,对这5个因素进行严格的管理,使与5个因素有关的过程始终处于受控状态,每个因素都充分发挥各自的效能,以提高工效能力,减少产品质量问题及不合格品的发生,最终保证产品质量及生产效率稳定提高,也能让标准发挥出最大的作用。

  要让标准有执行力,必须充分发挥人的作用,挖掘人的潜能,各项工作都标准。公司的各项职能、责任及权力落实到具体的岗位,员工行为、活动、工作都有据可依,树立了员工对自己的所作所为要负责的意识,谁出了问题谁负责,让每个员工都有主人翁的归宿感,员工做好做坏绝不是一个样,会与每位员工的切身利益有关,员工们认认真真去做好本职工作,并不断学习提高自己的业务水平及工作能力,员工保持好的精神状态可以减少由人因素引起的产品质量问题并提高生产效率。

  经过半年多企业标准体系的运行,该公司综合实力得到加强,取得了较好的经济效益和社会效益。公司负责人表示,被确认为4A级标准化良好行为的企业,在公司内部是对最高管理者提供一种信任,在公司外部是对客户、社会、员工提供一种保证。有了保证,公司会有更好的发展,员工会安心踏实为公司服务,客户会对公司产品有信心,客户有信心就会不断购买公司产品,公司就会不断赢得市场,不断提高市场占有率。

  《中国质量报》

作者:孙岁飞


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