监管部门和企业热情高涨 市场和消费者反应冷淡 环保标...

　　3月21日，北京中关村海龙数码城。

　　“这个是10倍变焦的意思吧？”对着记者找了一圈才发现的环保标识，某品牌数码相机销售人员思索半天居然得出了这样一个“有创意”的答案。

　　“不知道”、“没注意”、“你不说我都没发现”。面对记者关于环保标识的询问，甚至当环保标识就近在眼前，一些销售人员仍是一副完全不知情的样子。

　　不仅销售人员一无所知，消费者也是好不到哪去。记者随机采访了几位正在购买数码产品的消费者，他们都不知道环保标识代表的意思，也都认为不会因为标识影响自己的购买决定。

　　几乎在记者采访的同一时间，2007中国绿色制造年会刚刚闭幕。在此次会议上，康佳、长虹、TCL、夏普、索爱、波导、SONY、LG、国美等中外企业共同发布了《2007中国绿色制造企业宣言》，承诺将在产品上加贴相应的环保标签，参会厂商、经销商代表还举行2007电子信息产品环保标识明示仪式。

　　3月1日，由信息产业部、国家质检总局等七部委联合颁发的《电子标示信息产品污染控制管理办法》（下简称《办法》）正式实施。此后生产的1800多种电子信息产品都必须加贴环保标识。记者发现，《办法》实施近一个月来，监管部门和企业热情高涨，市场和消费者却反应冷淡。这到底是什么原因呢？

　　记者拨打了数家电子信息产品厂家的咨询电话，得到的答案是：按照《办法》规定，3月份出厂的产品才要贴环保标识，而目前市场上销售的产品多为3月份之前出厂的，因此销售人员普遍对此不知情。

　　“厂家没有告诉我们！”那些已经贴了环保标识的产品的销售人员都把原因推给了厂家。某国产笔记本销售人员告诉记者，厂家要求他们宣传ROHS标签，但是却没有提到要宣传环保标签。“大部分企业的产品都贴的是橙标（含有有毒有害物质），如果把这个标识的意思解释给消费者，很容易造成消费者的恐慌。”一位业内人士透露了厂家不愿意让销售人员介绍环保标识的原因。

　　信产部经济体制改革与经济运行司体制改革与市场处黄健忠对此表示了理解，他表示，之所以要推行电子信息产品环保标识，就是希望通过标识这个渠道让消费者知道产品中是否含有有毒有害物质。“这样一来，企业就有一种无形的压力，如果生产的产品还含有有害物质就会给消费者造成惶恐，他会不遗余力加快自己产品中有害物质的替代，减量化。”黄健忠还坦言，从目前我国电子信息产品的生产情况来看，能够真正贴上绿标（不含有毒有害物质）的产品是少数。

　　“逃避不是办法，《办法》的出台就意味着所有的电子信息产品生产企业必须要走上绿色制造之路，没有别的选择！”黄健忠建议，企业要根据《办法》的要求，对自己企业产品的供应链有一个流程再造，对自己的供应商提出新的要求。同是，基于《办法》的要求，企业要着手开始有毒有害物质的替代工作，要找到替代材料，要找到替代材料的供应商，要得到供应商的保证，而且还要建立自己的一套新的质量管理体系。“要一点一点地做，从一个小产品做起，从一个零部件做起，最后实现所有产品有毒有害物质的替代。”《中国质量报》