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3.15 企业忙推销“质量”

http://www.sina.com.cn 2007年03月16日 09:20 四川新闻网-成都商报

  昨日,成都的城东、城中、城西分别由相关部门举行了三场消费者维权活动。记者在几个举办地点看到,琳琅满目的商品、商家热情的吆喝、游人如织的现场、展台上厚厚的企业宣传单……参加活动的企业多集中在家电、医药、食品等行业,不过近几年消费者投诉较多的房地产企业却不多。

  热闹的产品“展销日”

  成都体育中心昨日热闹纷呈,上午9点,记者在现场发现,展场内挂满了各式宣传3.15的横幅,工商、消协等部门的展台前围满前来投诉的消费者;部分参会企业正忙着推销产品,免费让市民品尝产品、赠送公司宣传资料、不停地在场内利用大喇叭吆喝吸引消费者注意力……

  “3.15活动现场买的东西应该不会是假的吧。”刚付了钱、手里拿着一瓶

护肤霜的市民刘阿姨乐呵呵地告诉记者。

  在消费者维权活动现场买东西的绝不仅仅是刘阿姨一位,记者随后在锦江大礼堂举行的3.15宣传咨询活动现场也看到,一种售价10元的果冻颇受市民青睐,2个小时内就卖出了五、六十斤,摊主陈女士表示,自己已经是第四年参加这个活动,每年的促销结果都比较理想。由于自己的产品只在成都批发市场卖而没有在大型超市卖,在这里做促销省去了不少广告宣传费,有利于扩大销路。

  对现场较浓的营销味道,四川省营销学会会长、四川大学博士生导师李蔚教授认为,各部门举办这些维权活动本质是为保护消费者应有的权利,而不少企业在向消费者展示自己产品质量没有问题时,多少也带一点促销的成分在里面,但是前者的因素远远大于后者。

  的确,众多企业抓住消费者抱定3.15的产品假不了的心态,大打质量牌,把原本属于消费者的维权日演变成热热闹闹的产品展销日。

  参与的房产企业不多

  昨日,记者对在成都体育中心、锦江大礼堂和春熙路举行的三场消费者维权活动进行了粗略统计,发现三地大概有250多家参会企业,其中的房地产企业只有11家左右,多以中小型房地产开发商为主。

  “我们这参会的企业有120多家,涵盖了汽车、医药、电器、食品等领域,不过却没有一家房地产企业。”昨日,在锦江大礼堂活动现场的省质量技术监督局宣传中心吴副主任说。

  相比之下,春熙路上举行的“3.15消费节”上则有8家房地产企业。记者和其中几位房地产企业老板聊后得知,多数企业选择昨日来参会一是为了宣传企业形象,二是把一些价格低廉、口岸不错的新开发楼盘向市民推介。

  “我们受理的投诉中,房地产业排第一,医药列第二,电价当老三。”昨日,成都市物价局段先生告诉记者,房地产是居民最大的支出,很多人倾其一辈子的财力才能买上一套房子,消费者对房子的挑剔程度最高,

房价、物管、停车位等等都有可能成为投诉的主题。但昨日的参会房产企业却很少。

  李蔚教授表示,房地产企业参加这类活动的目的应该是促销大于宣传房屋质量品质及品牌。但可能对一些大型的房产商来说,本身知名度已经很高,来了意义不大。也可能有企业担心接到相关的投诉,会对企业名声造成一定影响。

  实习记者 张亦帆 实习生 杨潇


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