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过了质量异议期能否主张权利http://www.sina.com.cn 2007年03月14日 05:20 深圳特区报
过了质量异议期能否主张权利 专家点评:即使没有在规定时间内提出异议,也不影响房屋保修期限 条款九:“买方应于验收之日起2日内以书面方式提出质量瑕疵异议,否则视为交付房屋无质量瑕疵。卖方在买方提出质量瑕疵异议之日起15日内应做出书面答复或处理意见。卖方对买方提出的质量瑕疵异议按期做出书面答复和处理意见后,买方应当对卖方采取的处理措施给予配合。如买方以拒绝、拖延或其它方式不配合卖方采取的处理措施时,视为买方撤回质量瑕疵异议。” 【典型案例】 张先生的房子入伙后,在领房屋钥匙的时候,管理人员提醒他注意如发现房屋有质量问题,应在2日内以书面的方式提出质量瑕疵异议。他认为时间太过紧张,消费者又非专业人士,怎可能在两日内发现房屋存在的所有瑕疵呢?管理人员说相关的问题已经在购房合同中约定了,张先生仔细阅读了购房合同,发现在附件5中有这么一段文字:(条款如上) 张先生认为此条款非常不妥,于是咨询了深圳市消委会,深圳市消委会工作人员分析条款后认为,该条款虽然约定了买方必须于2日内提出质量瑕疵异议,但是即使没有在规定时间内提出异议,也不影响房屋本身及其附属设施的法定或约定的保修期限,《建设工程质量管理条例》中第40条明确规定,在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限为:(一)基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限;(二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;(三)供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期;(四)电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为2年。其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。第41条还规定,建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的,施工单位应当履行保修义务,并对造成的损失承担赔偿责任。 此合同中2日期限过短,消费者很难及时发现一些瑕疵,如果房屋存在严重瑕疵,影响消费者使用或威胁消费者健康,开发商也不能回避自己的责任。因此,市消委会与该楼盘负责人联系,将有关房地产保修的条款告诉给他,建议延长消费者的验收时间。楼盘负责人协商后,同意给张先生延长13天的验收时间。张先生表示满意。 【点评意见】 房屋是价值巨大的贵重商品,其构造之复杂远非一般商品可比,其质量好坏也非常人一眼就能发现,特别是管线等隐蔽工程,若有瑕疵也非短时间就能发现。故开发商只给买方2天的质量异议期,使得业主难于发现房屋本身存在的质量瑕疵,即便不是刁难也完全不合常理。等到消费者发现了质量瑕疵,已经过了主张权利的期限。开发商的此项条款显失公平。 特别值得注意的是,即便没有在规定期间提出异议,也不影响房屋本身及其附属设施的法定或约定的保修期限。(深圳大学法学院专家点评) 【市工商局、市消委会提示】 房屋验收是一项复杂工作,消费者应在入伙前提前做好准备,找有经验的人士协助验收。特别是水电、煤气等隐蔽工程、房屋墙面、地面等地方是否存在问题。另外,如果有条件的话,消费者最好对房屋室内空气质量进行一下测试,防止日后室内空气出现质量问题,无法分清责任。
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