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我成功的经验就是能喝“酒”http://www.sina.com.cn 2007年03月08日 10:46 中国产经新闻
访朝日啤酒中国总代表大泽正彦 本报记者 徐滨 董树清报道 2月14日下午,是朝日啤酒中国总代表大泽正彦离京回国赴任的最后一天,国内部分媒体对这位在中国工作生活了6年的总代表进行了采访,就如何管理企业、怎样营造企业文化氛围、树立品牌和抓好产品质量等问题大泽正彦回答了媒体的提问。 《中国产经新闻》:作为企业领袖,我们很想了解您成功的秘诀,您是如何领导一个企业的? 大泽正彦:朝日啤酒对领导者的要求是如何让公司的经营理念实践出来,这种理念就是对经营者及股东和消费者信赖。提升品牌的价值,这对我来说是个很重要的问题,同时我提到的经营理念:一是为消费者做出贡献提高质量。二是对社会做出应有的贡献。三是我大学毕业40多年了,如果公司的员工没有幸福感,就没有企业的价值。1971年对朝日来说特别难,我的部下那时和我讨论了什么是一个好的企业,员工一齐说:薪水高。 但对朝日说,不能给那么高。我跟部下说,一个好公司可能不会给太高,但公司如果不想让我的后代到公司来上班,那这个公司肯定不是个好公司,如果家长对这个企业都不感到自豪,这个公司就不是好的企业。 《中国产经新闻》:您的人生最大感悟是什么? 大泽正彦:我到公司40年了,后来好好地思考了一下,如果不认真回顾过去就不能展望未来。所以感觉人生没有国别的差异,人生的感悟都是一样的。 《中国产经新闻》:我们每年都要做总结,您的上级看您的总结吗?他会怎么评价您的工作? 大泽正彦:我的工作安排跟中国一样,每年10月份公布公司的发展方针。定下明年的工作招标,统一认识,对自己的工作每一季度向上级报告一次。 在日本为什么季度做总结,是因为可以对不适应市场的部分及时修改,第四季度要做大的总结,这样依次修改总结问题。 《中国产经新闻》:除了公司和家长可以让孩子们进公司是员工的幸福感,还有其他的幸福感吗?在中国的得意工作是什么? 大泽正彦:在中国的6年是我人生最美好的时光,在日本了解中国,不如在中国国内了解中国,这对我来说是最有意义的。在中国的6年时间,看到了中国经济的发展,在不久的将来,中国必将是世界经济的领导者,我在农村考察,看到了中国农村特别有活力。中国改革开放的过程特别快,因为可以借鉴国外失败的教训,所以可以减少许多发展中国家不必要再走的重路。 员工能在企业里发挥自己的能力就是最幸福的,一个企业对员工来说是一个舞台,小的话可以跳出来,但公司能扩大的话,这对一个员工来说就是幸福的,所以员工是主角,经营管理者应该是一个好剧本。 《中国产经新闻》:当成为领导者时,您的危机感是什么?最遗憾的是什么? 大泽正彦:来到中国之前我没有海外经验,但来到之后,感觉只有心与心的交往,就能开展工作。在日本时,我对部下要求前,先拿尺子量一下自己,然后再要求部下,有了尺子,就能把工作做好,尺子就是工作的标准,没有标准肯定导致失败。危机感我很少有。 成功的经验就是我特别能喝酒。当时,来中国不到3个月,在一次聚会时,大家都能听懂的就是干杯!结果大家都成为了好朋友,最大的遗憾是自己岁数大了,没有学好汉语,刚要学点儿汉语时,部下就说,喝酒去吧。另外一个遗憾就是,这6年时间没有把朝日啤酒的市场影响力做得更高。 6年间,中国的啤酒业迅猛增长,如果能有好的品牌和产品结构,朝日会有更好的市场,这也是我的一个遗憾,当然地域性的品牌占有天然优势,但全国品牌也出现了新的市场迹象。 《中国产经新闻》:中国的啤酒消费者与日本的消费者有什么不同? 大泽正彦:最大的区别就是选择品牌的标准不同,或者平时选择就一直坚持喝。对白酒的选择两国一样有明显不同,喝的剩下多少就知道哪个好喝,在日本对啤酒也有口味感的不同。差不多40年一个周期,啤酒在中国的饮食文化中的地位与日本不同,在日本喝酒,首先要喝一口啤酒,然后再选择五花八门的饮料。在日本不管吃什么菜,首先一定要喝一口冰镇啤酒。 在中国则是先看吃什么,再选酒,饮用啤酒的场合也不一样,除了吃饭看比赛也喝啤酒,这跟易拉罐的普遍有很大的关系。在中国95%的包装都还是大瓶,在日本大瓶基本上已经没有了,可能是与易拉罐的生产有关,我的感受就是喝酒的文化跟每个国家的饮食文化有关。 《中国产经新闻》:6年间,您在中国主持过哪些社会公益活动? 大泽正彦:做过几次捐款,对文化、音乐、艺术等电影节的赞助有一些,东京总部对此方面比较重视。朝日也特别注意培养艺术类人才,6年时间提供了6个人的奖学金。 最重要的就是参与中国的绿色农业建设,农业项目在朝日是从来没有过的一个新的公益项目,公司为此还特别修改了章程。
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