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品牌选择的神经学诊断

http://www.sina.com.cn 2007年03月02日 22:34 中国经营报

  新科学商业

  北美放射学会(RadiologicalSocietyofNorthAmerica)赞助的一项研究宣称,当研究人员对那些可以感知品牌图像的大脑部位进行扫描时,他们发现,强大的品牌会刺激那些与快乐和满意关系最密切的大脑部位。

  多年以来,研究人脑工作原理的科学家们只能对那些遭遇大脑损伤和患有大脑疾病的病人进行研究,或者在注意、感知、记忆和学习等领域进行实验。

  然而,近来,借助于功能性核磁共振成像(简称:fMRI)等新技术,神经系统科学正在飞速发展。fMRI可以对不同任务下的大脑工作状态进行“拍照”。

  营销人员对其中的很多发现饶有兴趣。其中一个发现是,与一个行为相对应的大脑活动的开始时间,似乎比此人决定采取这一行为的时间还要早大约半秒钟。这意味着,我们并不是在“作出”决定,而仅仅是“意识到”自己已经作出一个决定的事实。

  神经营销学(Neuromarketing)的理念正在影响着营销实践的前沿。英国营销机构Weapon7正就如何在广告中添加可视图像的问题为客户提供咨询。通过在广告中添加可视图像,促使大脑下意识地储存信息,这样,广告信息就可以在“快进”过程中存入客户大脑。

  美国营销服务综合企业奥姆

尼康(Omnicom)旗下媒体采购集团PHD,利用名为“神经计划”(neuroplanning)的方法,根据某个品牌希望实现的目标以及各种媒体影响大脑的方式,在营销活动中有侧重地使用各种媒体。媒体影响大脑的方式各有不同,有的仅凭视觉,有的仅凭听觉,有的是动态图像加声音,不一而足。

  但是,那些未来的神经营销学家们至今尚未鉴别出来的,正是营销“刺激”和购买“反应”之间的复杂联系。

  (摘自金融时报文章《神经营销学管用吗?》)


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