商家返券促销存在七大陷阱

　　商家返券促销存在七大陷阱

　　中消协与市消委会呼吁商家自觉停止不正当促销行为

　　【本报讯】（记者饶洁）春节期间，全国各地商业零售业促销活动火爆。而消费者在享受促销优惠的同时，也反映其中存在一些问题，其中最突出的莫过于返券促销存在的诸多陷阱。昨日，中消协与深圳市消委会就返券促销活动中存在的陷阱进行了披露，并呼吁商家自觉停止不正当的促销行为。

　　中消协评价眼下的返券促销存在七大陷阱：

　　一是模糊宣传陷阱。一些商场在宣传时标称“满200返300”等，但在商场内常有满200返30、50、80等多种返券方法，这些在总体宣传时要么不加标注，要么以小字标称。

　　二是总折扣率陷阱。如：满100返100，表面上看是五折，实际上远非如此；有的满200返236，以零头增加计算难度。

　　三是商品标价陷阱。在商品的标价上，往往是99、199、299等，要想凑齐返券额度，计算起来十分繁琐。

　　四是凑齐差价陷阱。提高小额商品价格，使消费者难以找到合适的差额商品。

　　五是返券使用陷阱。在返券的时间、空间上，给消费者设置种种限制，如返回的券只限在一定区域内或一定时间内使用；不同额度的返券，如买100返40与返100取得的券不能通用等。

　　六是返券程序陷阱。购物和返券需分别排队或上下不同楼层。消费者为凑齐返券，不得不在商场内往返奔波、循环购物。

　　七是规避责任陷阱。有些商家借口返券商品属于低价处理商品为由，拒绝承担其应尽的“三包”义务。有些则提出种种条件限制消费者退换货。

　　深圳市消委会相关负责人呼吁广大消费者坚决抵制返券促销活动，避免落入循环购物的消费陷阱。