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给顾客多一点自主

http://www.sina.com.cn 2007年02月26日 00:14 北京商报

  20年前,很多人都会在过年的时候,扯块布做新衣。而如今,大商场林立的同时,从普通百姓到高端消费者,订制服装却又再次成为他们的选择。

  有消息显示,春节以来,北京的私人订制工作室又开始忙碌起来,北京有200多家服装设计室,而其中相当一部分为“高级订制”工作室,专门集中在CBD、中关村等地区,为商务人士提供单件高级订制。这些高级时装的订价不菲,私人订制可达数万元一套。这样的高价依旧吸引了许多老板的欢迎。

  订制服装也再次吸引了许多普通消费者的目光,以清河毛纺城为例,许多商户都设有订制服装的业务,而且由于价格远远低于商场中同类衣服,因此受到了很多消费者的青睐,从大衣订做到个性羊绒衫的编织,大批的顾客使得许多商户忙得团团转。

  商场中有现成的衣服可以供消费者选购,方便的即买即穿却不敌服装订制?一位消费者道出了其中的原因,商场里的成衣尺码太绝对,想买到合心而又合身的衣服不容易,而订做则完全根据个人的偏好和身材,更能体现消费者的个性。

  顾客就是上帝的口号每个商家都知道,顾客的消费意向直接关系到商家的生存。订制服装也存在很大缺陷,不能即时取货,甚至忙的时候顾客要等十几天才能看到成衣的效果,而且还有不满意的可能,但却依旧兴起,其根本在于,它更加尊重顾客的选择。

  在商场,各种服装随处可见,但是号码的绝对常使许多身材“特殊”的消费者难堪,同时名牌服装打着高价的幌子,屡陷“质量门”的表现着实令人愤慨,而打折、返券满天飞却使这些服装的真实价值越来越虚幻,这样的消费气氛把一部分顾客“逼”向了服装订做。不敢说订制服装会抢了商场的生意,但今年春节七天的消费比去年减少的现实就摆在眼前,各位商家应该敲响警钟,真正将顾客尊为上帝,而不是只说不做地“耍花腔”。

 任维  


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