庙会商场购物“零”投诉

　　来自北京市工商局的通报显示，今年春节期间，北京市“12315”和“96315”两条投诉热线均没有接到消费者对庙会购物和商场购物的投诉，庙会和商场保持了“零”投诉的记录。今年是《北京市庙会食品安全监督管理规定》试行后的第一个春节，全市工商不但在各大庙会配备了足够的执法力量，并且加强了对食品的快速检测，全市23辆检测车开进各主要庙会进行现场检测，确保发现问题及时得到解决。

　　市工商局副局长刘健分析，今年商场普遍摒弃“返券”促销方式，改为明折明扣和购物送礼、购物抽奖等“规范”行为是促成消费者“零”投诉的直接原因。