钟山钟情精细活

　　江苏钟山化工有限公司，原隶属中国石油化工集团，2004年8月改制，融入金浦集团，成为一家大型民营企业。作为国内聚氨酯行业和农药助剂行业龙头企业，江苏钟化始终奉行“卓越品质”的理念，以高品质的名牌产品，创造价值、回报社会。

　　据悉，该公司通过强化精细管理，提升高新科技含量，充分保障了质量管理体系运行顺畅。公司环氧丙烷、聚醚、农乳三大系列产品，一直是中石化名牌产品。2005年，该公司获南京市高新技术企业称号，烯丙醇聚醚、环境友好型农乳产品获南京市高新技术产品称号，低不饱和度聚醚多元醇产品获江苏省高新技术产品及南京市名牌产品称号。

　　笔者了解到，该公司改制之初，即确立了质量推广战略。首先，在全公司内部大力宣传质量是企业生命的理念，完成了质量管理体系从ＩＳＯ9002－1994向ＩＳＯ9001－2000的转版工作。其次，改变了以往固有的“好酒不怕巷子深”的意识，主动向社会推介产品。2005年聚醚多元醇产品获南京市名牌产品称号，2006先后申报了省名牌、行业名牌。

　　“制度格式化、管理流程化、奖罚标准化”。这是金浦集团精细管理方针。产品标准化、质量保证的体系化，则是精细管理方针在公司质量管理工作中的具体落实与体现。

　　聚氨酯产品品种繁多，应用领域广泛，且侧重于产品的应用性能，品质相对难以把握。如何顺应市场发展趋势、充分满足顾客对产品的新需求，历来是聚氨酯行业企业普遍感到棘手的难题。对此，江苏钟山

　　为充分适应市场新的需求，江苏钟化公司将产品服务的界定，从产品社会流通的未端，提至流通的开始，即将售后服务提前为售前、售中服务。新的服务理念形成了高质量的售后服务，避免了因用户应用失误而形成的质量纠纷及损失，获得了广大用户的普遍好评。

　　2006年，公司三大系列产品一次合格率达99％，出厂合格率100％，未发生一起严重的质量事故。