LHE嫩肤仪不嫩肤

　　编辑部:我在江苏省南通市广州城的美容美发城（简称美发城）于2003年10月向北京伊吉立量商贸有限公司（简称商贸公司，地址：北京崇文门前门大街145号）订购一台LHE柔和光子嫩肤仪（简称嫩肤仪），用于顾客嫩肤美容。美发城自使用嫩肤仪两年多以来先后给十多位顾客做嫩肤美容，都没有达到像商贸公司所宣传的效果，为此美容城多次受到顾客的投诉和抱怨，美容城的信誉受到损害。

　　按照商贸公司的美容要求及嫩肤仪的使用规定，用嫩肤仪给顾客美容后要6个月才能有效果，事实上我的顾客在美容6个月以后没有达到像商贸公司所宣传的效果。我于2004年5、6月份打电话给商贸公司的王经理要求给一个说法。王经理称需要给嫩肤仪“升级”后效果才明显。无奈之下，我只好同意。但作了升级处理的嫩肤仪仍然没有嫩肤效果。2005年初我又联系王经理要求退出该连锁经营圈，王推托不办。在我多次交涉以后王经理承诺以“代销”形式将我的嫩肤仪出售他人。但又过去一年多了，我多次电话催促，至今也没有任何结果。

　　我认为，该嫩肤仪的实际质量根本不符合其产品使用说明和广告宣传的效果，没有使用性能。我请教了有关专家发现：该嫩肤仪没有合格证、没有产品性能指标，仅在产品铭牌上用英文标注了“以色列产”，没有标注中国代理商的名称。也不知道是否是以色列进口，有无进口许可证等。

　　我花了15万元买了一个号称是以色列进口的“三无”产品，商贸公司至今没有开具正式发票，仅开具一张15万元的收据。我又花了三万多元买了为嫩肤仪配套使用的十几个发光头（每个发光头3000元，按照商贸公司的介绍每个发光头可以发光2000发，实际上美容使用时仅发了1500发时顾客就没有感觉了）。

　　我认为商贸公司在欺骗我等加盟商，我一直要求退出该连锁经营圈。商贸公司一直拖着不退。请求贵报为我主持公道，责成商贸公司退还货款、赔偿损失。

　　于小磊

　　2007年1月23日