财经纵横

建行创新产品丰富深圳人用卡生活

http://www.sina.com.cn 2007年01月23日 04:21 深圳特区报

  龙卡信用卡发卡超千万张进入规模化发展新阶段

  建行创新产品丰富深圳人用卡生活

  本报记者李焱通讯员王选山

  核心提示

  总发卡量突破1000万张大关,国内市场占有率超过18%,龙卡信用卡已成为最受社会大众信赖和喜爱的信用卡品牌之一。在去年12月中旬成功跨越了千万张大关之后,建行龙卡信用卡进入了规模化发展的崭新阶段。在近几年步步升级、硝烟弥漫的信用卡市场竞争中,中国建设银行在这一领域取得的上述成绩令人振奋。

  探寻建行龙卡

信用卡业务快速增长的秘诀,两条主线清晰地贯穿其中,即研发特色产品与提升增值服务双管齐下,确保信用卡市场占有率持续增长的同时,其产品的核心竞争力也不断增强。来自权威的信用卡国际组织的十多个荣誉奖项,特别是千万名龙卡信用卡用户的忠诚支持,不仅印证了龙卡信用卡已经创下的赫赫战绩,而且为龙卡信用卡未来的成长奠定了坚实的基础。

  超越千万,新的起点。为答谢龙卡信用卡持卡人对建设银行的厚爱和支持,建设银行目前正在全国范围内开展“千万好礼月月赠”、“积分周周赢”、“诸事如意贺新春”等大型系列活动,向客户回馈建行感恩的心。

  在创新信用卡产品的同时不断完善产品功能,一直是建设银行拓展市场、提升产品竞争力的“不二法门”。三年来,建行不断加强基础运营管理,创新、提高服务水平,优化分工和服务流程,为客户提供便捷化服务,使信用卡业务实现了每年翻番增长,并先后获得信用卡国际组织授予的“信用卡业务飞跃奖”、“双币种信用卡卓越成长奖”、“最佳贡献奖”等十多项荣誉。

  回顾建行信用卡事业近几年的发展,创新始终是其中的最强音。早在2003年8月发行国际标准的双币种信用卡后,针对国内持卡人的使用习惯,建行在国内首推“境内消费密码可选功能”,境内消费使用密码的客户还可自行设定限额下不用密码,为客户提供了人性化的选择,得到客户广泛好评。建行首推的龙卡商务卡,将信用卡业务从个人业务领域引入公司业务,降低了企业财务费用支出,提高了企业财务管理效率,获得万事达卡国际组织“2006年最佳商务卡”称号。龙卡汽车卡,开创了以生活特质划分客户群的新模式,其独特的增值服务,使持卡车主享受到加油优惠、车险团购优惠、免费洗车、保险赠送等优惠和便利,在深圳、北京、上海、浙江等15个地区相继发行以来,累计发卡超过20万张,综合效益明显,卡均消费额是普通卡的3倍以上,获得VISA国际组织“最佳生活概念奖”。龙卡名校卡,把信用消费引入高校,既有助于名校学子增长金融知识、培养

理财能力、增强信用意识,又为名校历届校友提供了回报母校的便捷通道,目前与
清华大学
、复旦大学、浙江大学等60余所国内著名高校联合发行了龙卡名校卡。作为国内发行的第一张名校卡,“浙大龙卡”被万事达卡国际组织评为“2005年最佳联名卡”。继龙卡名校卡后,建设银行又面向500强企业推出了龙卡名企卡及面向全国重点著名城市的龙卡名城卡,受到重点企业和重点城市的普遍欢迎,并与名校卡形成“三大名卡”,成为建设银行龙卡信用卡的专享品牌。“东航龙卡”的超值里程兑换、三重保障险也赋予龙卡名企卡更多个性化特色。

  增值服务的及时跟进,产品功能的不断优化,为建行的信用卡创新提供了强有力的“后勤保障”。龙卡信用卡的大额交易短信通知服务、信用卡网上还款、自助银行还款、代缴费等功能拓展了还款受理的电子化服务渠道,深受持卡人的欢迎。建行通过补贴团费、超值优惠等方式推出的“龙卡信用卡旅游节”活动,不仅吸引客户踊跃参与,也逐渐形成龙卡信用卡增值活动的特色品牌。仅2006年的“免费新加坡游”、“童话王国之旅”、“云南印象游”、“西部文化之旅”、“世界周游之旅”等系列旅游活动,就有数千客户成为刷卡赢得旅游的幸运儿。


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