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中国海洋石油总公司ITC获ISO 20000 IT服务管理体系认证

http://www.sina.com.cn 2007年01月17日 02:27 中国质量新闻网

  2006年12月15日,中国海洋石油总公司ITC(客户信息技术服务中心)获得英国标准协会颁发的IT服务管理(计算机信息服务管理)国际认证(ISO 20000)证书。

  ISO20000倡导的IT服务管理是一种以流程为导向、以客户为中心的方法,它通过整合IT服务与业务来提高组织IT服务支持和服务交付的能力及其水平,ISO20000代表了对信息技术服务管理体系建设和评估的最佳方法。

  作为国有大型企业中第一家通过ISO20000认证的企业内部IT服务提供者,客户信息技术中心通过建立并完善IT服务管理体系、探索科学合理的管理模式,使企业的信息化水平、尤其是IT服务管理水平在整个石油能源行业处于领先地位,保障了业务战略目标的实现。

作者:何 非

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