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请您为经销商服务打分http://www.sina.com.cn 2007年01月15日 11:55 今晚报
本报讯 （记者李季）从今日起，“中国汽车品牌顾客满意度调查”天津地区活动正式启动。该调查主要反映车主和准车主对经销商的满意程度，针对全国30个省市、26个汽车品牌的上万家4S店展开。 本次活动是由国务院国有资产监督管理委员会调查中心、中国环保产业协会、联信天下国际市场调查机构共同主办，本报成为天津地区唯一官方合作媒体。按照组委会制定的规范，本次活动调查经销商在服务意识、品牌形象、客户整体满意度、客户忠诚度等方面的表现。本报将直接参与到暗访中，暗访内容共设55个问题，满分为275分，得分越高，满意度越高。 此次评选涉及26个在国内生产的汽车品牌：一汽丰田、一汽奥迪、一汽大众、一汽轿车、一汽马自达、上海通用凯迪拉克、上海通用别克、上海通用雪弗兰、上海大众、北京现代、北京奔驰、东风本田、东风标志、东风日产、东风雪铁龙、东风悦达起亚、广州本田、广汽丰田、华晨中华、华晨宝马、长安福特、长安铃木、南京菲亚特、海南马自达、吉利和奇瑞。
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