逐个把脉问诊 对症下药帮扶 安徽阜阳市质量技监局开设“质量诊所”加强服务企业针对性

　　人生病可以进医院求诊，可企业在发展中遇到问题该怎么办？安徽省阜阳市质量技监局为强化服务意识，提升服务质量，专门开设质量诊所，对“问题企业”的质量管理体系进行把脉问诊，分析原因，寻找解决问题的对策，使服务工作更具针对性、具体化，深受企业欢迎。

　　当地某化工公司在扩容增产的过程中，对质量控制把关不严，生产的复混肥料造成大面积麦田受害。针对这种情况，质量诊所接到信息后立即组织有关专家连续4次进行现场办公，帮助企业进行产品质量分析。在综合了企业及农业部门专家的分析意见后，他们作出了“因国家标准未对‘缩二脲’指标进行限制，企业对‘缩二脲’的危害估计不足，导致在更改工艺流程时未对‘缩二脲’含量进行控制，从而引起肥料质量缺陷”的判断，提出了修订企业标准、增加对“缩二脲”含量限制的指导建议。这一做法既正了企业故意造假之名，又为正确处理纠纷提供了依据，受到了市政府、安徽省质量技监局的高度肯定和企业的称赞。

　　去年2月中旬，该市颍泉区民强乳业生产的巴氏杀菌乳国家抽查不合格，面临被吊销食品生产许可证的危险。在此情况下，质量诊所邀请农委、卫生、工商等部门的专家组成质量分析组进企业帮助诊断，迅速查明了企业片面追求

　　安徽文王麻油有限公司是一家麻油生产企业，由于受到传统工艺限制，靠经验控制生产，销路虽好，但不能大规模生产，产量一直上不去。质量诊所组织专家深入车间，经过一个又一个环节的分析，一次又一次的试验，把老师傅的经验变成了可用仪器测量监控的技术参数，为企业的扩大生产提供了技术支撑。

　　据统计，去年以来，该局先后走访了130家企业，分别提出了个性化的改进方案，发出“质量诊断书”200多封。先后帮助10家企业建立起质量管理体系，7家企业建立起计量检测体系，5家企业建立起标准体系；指导16家企业编写质量安全管理手册，协助3家实验室获得计量认证资格；为25个企业起草修订产品标准52项，对6家企业开展了质量管理诊断活动，举办企业质量管理培训班10余期，培训企业技术、管理人员900多名。

　　(《中国质量报》)