来济求医一天遇两拨医托

　　医托害人，犹如过街老鼠，人人喊打。但事到如今，“医托”之症，却难根治。

　　5日，一对从曲阜来济南看病的夫妇，在医院门口一下子就先后遇到了两拨“医托”！

　　对此，不只是老实巴交的夫妇感慨“这里的医托咋这么多”；就连警方人士也无奈地称：“欺负老实人！”

　　正是这一类专门欺负老实人的害人之人，让公安部门为如何彻底整治、打击他们而伤透了脑筋。

　　

　　5日中午12：30许，两名医托在齐鲁

医院门诊大厅内忽悠患者。正是这两个人（圆圈处），见了保安，撒腿就跑。（石念军摄）

　　患者投诉：求医大医院奇遇两拨“托”

　　陪同丈夫从曲阜赶来济南看病的孔女士，怎么也没有想到，以往常在电视上看到的害人，医托，出门就让他们给碰上了，而且，一碰就是两拨。

　　5日中午，丈夫在齐鲁医院住院检查之后，孔女士终于有一些空隙，完整讲述他们上午的“奇遇”。

　　“早晨，天还没亮，我们坐上72路公交车在（齐鲁）医院北门下了车，我们就开始打听着到门诊这边来，到这里时才6点10分呢。”

　　初来乍到，人生地不熟。孔女士搀着丈夫，摸着黑，一路打听着来到了门诊大楼前。

　　“这时候，有个男的上来和我们搭话。别人跟我们说这里是门诊，他却说这里是病房……”

　　搭话的当儿，对方就问起了孔女士一行是来看啥病。21天前，孔女士的丈夫突然觉得身体怕冷、发烧、冒虚汗……随即住进了曲阜当地的一家医院，医生诊断：白细胞减少。

　　“他（孔女士的丈夫）就说了，看内科吧，血液方面的。接着又说起了自己的症状……那男的一听，接着就说：内科？那你们今天看不了了，李教授和葛教授今天都到外面坐诊去了！”

　　就在这时，又一个胖乎乎的女子凑了上来：“这么巧，我也是来看血液科的，跟你一样，怕冷、发热、冒虚汗……”

　　“俺两个一听，都对啊。”孔女士和丈夫稍微放松了警惕。那女子更来劲儿了：“那个葛教授看得好，我吃了40多天他开的药，现在好多了……这不，我也听说他今天出去坐诊了，正要去找他，要不咱一起去？”

　　“坐36路车，到××下车，路边就到了。”对方一边比划着，一边带着他们来到了院门外的公交站牌前。等了没几分钟，那男的说：“咱打车去吧，早去早挂号，你们第一个看！”

　　7：00许，他们便来到了英雄山路一医院，“葛教授”还没上班呢。

　　喊起了“葛教授”，那女子装模作样地说：“你看我的病，是不是再照原方吃点药？”

　　“好，再吃10服吧。”说着，“葛教授”就吩咐旁人去药房拿药。随即，拿过孔女士丈夫先前的化验报告一瞧：“血友病，先吃我这一个疗程的药吧！”

　　“40天一个疗程，一共40服药，1700多元！拿上了，我们就往外走，刚从他们二楼上的‘中医科’下来，回头一看，一楼窗户里面有俩穿‘白大褂’的在笑呢！我心想坏了，以往在电视上常看的医托，让我们碰上了！”

　　心想不对，孔女士赶紧跑到旁边公话上打了110。这时，旁边有人提醒她：这里时常有医托，你们上当了！孔女士一听，赶紧拉着丈夫回去退药。最终，在110到来之前，孔女士拿到了退回的1600多元钱，对方扣下了100元。

　　“听说我们报警了，他们吓唬说要是110来了，我们就别想走出这大门口。一听这话，我们赶紧就走。”几个小时后，孔女士还是一脸惊悸。

　　更让他们感到意外的是，上午9点30分左右，他们坐公交车回到齐鲁医院，刚下车就又遇到一男一女凑上来搭话：“去齐鲁医院吗？这儿今天安排体检，不挂号，专家都去……”

　　一听这个，孔女士拉起丈夫就跑：“说的都是同一个地方，不是医托是啥……这里的托咋这么多呢！”

　　记者调查：门诊一下班“医托”忙上班

　　“早上6点多，医院门诊还没上班，医托是不是以此打时间差呢？如果早上有，中午医院下班时间，是不是也有？”听了孔女士的讲述，5日中午12：20时许，记者来到齐鲁医院门诊大厅，此时，正是医院中午休息时间。

　　上午11：00左右，记者曾在这里看到，工作人员在咨询台前接受患者咨询，保安也在厅内值勤。而此时，接受患者咨询的工作人员、值勤保安、多个收款窗口中的工作人员等陆续下班离开，大厅只有少数人来回走动。偶有一些刚刚来到医院或者等待检查结果的患者，在大厅内出出进进。

　　果不其然，曾多次与医托过招的记者在大厅中一眼就发现了两名可疑女子：一位身穿粉红色羽绒服，体形较胖；另一位身穿蓝色羽绒服，身材略瘦。

　　她们看上去并不着急看病，既不咨询挂号，也不咨询医院上班情况。相反，她们干起了“咨询员”的活：一有患者手拿病历出入或在咨询台前驻留，她们很快就会上去搭话，“医院下班了，下午1：30上班”、“专家上午在这里坐诊，下午去哪儿哪儿啦，坐×路车到××下车往路边一走就到……”、“下午看不上，明天就是大周末了”。同时，她们还不时打听对方“得了什么病”。虽然操一口外地口音，她们也自称是刚从外地赶来医院，但言语间对医院的情况十分熟悉。

　　这两个人中有没有忽悠孔女士的女子？记者刚想联系孔女士前来辨认，突然就听旁边有人喊：“站住，往哪儿跑……”定睛一看，原是两名端着饭盒的医院保安打此经过，记者一直盯着的那两名女子发现后撒腿就跑，一溜烟儿就跑到了医院大门之外。

　　“他们是医托，对不？”记者问。

　　“是。又没逮着她们。”一保安一边整理着手中的饭盒，一边回答。

　　这一“打时间差”的行为，并非偶然现象。据介绍，随着医院对医托打击力度的增大，院方人员会随时提醒患者提防医托。一些长期在医院蹲点的医托只好趁医院下班时，伺机行骗。同时，一些患者急于看病的心态，也为他们的这一做法提供了可乘之机。

　　其实，即便逮住了医托，处罚起来也常常让有关人士感到为难。

　　各方说法：坑人医托缘何成了“不治之症”

　　2005年11月5日，记者在暗访中协助110民警逮住了3名医托。但辖区派出所在具体处罚时，因举证问题限制，最终只是对每人罚款100元、“治安警告”了事。

　　“医托”的行为，到底有没有违法，应该如何惩治？省城一事务所郭律师分析：“医托的行为属于诈骗，轻者触犯《治安管理处罚条例》，要被处以罚款或拘留；重者将触犯刑法225条，构成诈骗罪，将被追究刑事责任。”

　　实际上，长期以来，对医托的处罚一直有着量刑上的困难：一般医托骗病人几百元，尚构不上诈骗——只有通过量的不断累加，才能改变其违法的性质——取证难，难以实现量的累加——“批评教育”了事。综观一些“医托”处罚案例，这是一个较为普遍的模式。

　　“现在医托这个事，的确比较难处罚。前一段时间，我们组织集中整治抓了一批医托，可回头发现处罚起来没有什么明确的处罚依据。只能是让他们交代是给谁做‘托’的，然后去查处相应的医疗机构。现在，我们正在进一步研究，确保抓一个处理一个。”济南市公安局文保支队第一大队大队长刘生军，常年与医院方面的种种问题打交道，而提起医托问题也是很无奈：“这就是典型的欺负老实人啊！”

　　对此，医院方保安说的更干脆：“逮着了，训一顿放了，回头又来了……你拿他没办法，他就认准了这个，净来捣鼓人，和你捉迷藏！”

　　■马上就评

　　整治医托根在“治医”

　　说起来，医托的骗术并不高明：热情搭话—现身说法—鼓吹名医—骗钱开药。但为什么多年久治不愈？有关执法部门说是“没有明确的法律依据”。的确，这是一个重要的方面。

　　而众所周知，外地农村患者是医托现象中最易上当、最多被骗的群体。病急乱求医，以及对陌生环境的顾忌，是一些外地特别是农村患者容易听信医托“现身说法”，继而上当受骗的重要原因。这一点，记者在采访中深有体会。从这个角度上说，笔者认为：医疗资源的欠缺和分布失衡，是催生医托的又一深因。

　　比如，医托为什么喜欢在大医院扎堆？大概是因为患者都来大医院求医。之前，曾有媒体调查称“全国病人看协和”。这一扎堆现象又是如何形成的呢？归结起来，病人之所以如此扎堆到协和医院求医问诊，正是因为协和医院拥有最多的专家、教授以及其他医疗资源使然。从这个意义上说，个别医院在部分医疗资源方面的“垄断性占有”，正是病人挂号要排长长的队、看病要等或长或短的时间，直接为“号贩子”、医托的产生奠定了温床。

　　或许这就是为什么病人在这里扎堆，医托在这里聚集的原因所在。

　　延续上面所说、反观这一现象，“号贩子”、医托等的出现，可以称得上是医疗资源对比失衡导致的必然结果。试想，如果病人在家乡医院便可人皆得医，又有谁会跋山涉水外出求医呢？从这个意义上说，整治医托的根本之路不是别的，正是在于治医，比如进一步强化基层医疗资源的补充和建设。（记者石念军）