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信用卡未使用年费却照收

http://www.sina.com.cn 2007年01月05日 08:05 大众网-大众日报

  本报济南1月4日讯信用卡从来没用过,也会被银行收年费?省城不少“卡民”都遇到过这样的困惑。记者近日采访中发现,目前除少数几家股份制银行外,省城大多数银行都要对未“激活”的信用卡收取年费。

  “我从未用过信用卡,怎么会欠上银行的钱?”元旦前夕,家住历下区的陈先生突然收到了银行寄给他的信用卡对账单。经过仔细回忆,他才想起单位曾统一办理过一张龙卡,但自己却一直未使用过。一对照卡号,果然就是这张未开通过的信用卡,被银行收费系统记了年费。

  有过陈先生类似经历的“卡民”不少,多数市民对此并不买账。市民徐先生手中有3张信用卡,其中两张是银行工作的朋友给办的“人情卡”,从未用过;但是徐先生每年仍要为3张卡付出240元的年费。

  “各家银行的信用卡年费少则几十元,多则一两百元,如果不用也要被收费,感觉太亏了。”徐先生说。信用卡不激活就不能享受到服务,收年费显然没道理,要收也顶多该收个办卡工本费。

  “所谓激活,只是为防止盗用的一种安全措施,与收费没有必然联系。”建行山东省分行人士告诉记者。每一张信用卡都有制作成本,从申办成功的那一刻起,信用卡账户已经产生,银行要为此付出数据处理、信息维护等成本,这些费用不因未开通而不存在;所以,银行收取信用卡年费可以说是“出于成本的需要”。

  今天上午,记者拨打各家银行电话咨询了解到,目前只有农行、民生银行明确答复“对未开通的信用卡不收卡费”;招商、兴业等少数股份制银行为扩大发卡量,推出了免首年卡费的优惠;其他银行则肯定答复,无论信用卡是否激活,都要收取年费。

  记者随后在泺源大街上几家银行营业网点看到,有的银行在信用卡申请表中注明了“在甲方核准发给信用卡后,乙方应按甲方的规定缴纳年费”,或者提到“年费按年先收取”,但都没有明确说明不“开卡”(即激活信用卡账户)是否要收年费。

  “银行应该履行提前告知义务。”省消协投诉中心主任武为民认为,目前为抢夺

银行卡市场份额,不少银行甚至发动亲戚、朋友等各方面的关系,来实现信用卡数量的增长,以致出现了许多“休眠”卡。“消费者享受知情权,在办卡之前,银行都有义务明确告知其收费的条件。”

  山东银监局人士介绍,对未激活的信用卡是否应该收取年费,是银行的商业行为,目前国家并没有具体规定。但他提醒说,目前信用卡信息已纳入个人信用系统,欠缴年费还会留下不良信用记录。对于手中长时间不用的银行卡,最好办理消户手续。为避免花冤枉钱,市民在办卡前最好详细了解相关收费规定;同时,信用卡够用就好,不要贪多办卡。

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