年终岁末,沪上新开一家跨国电器零售门店,国内同行认为:新加盟者的到来势必激发家电业的价格战。
时下家电产品标准化程度非常高,消费者对价格又最敏感,当然是哪家便宜到哪家买。但对于国内零售商来说,始终抱着价格战这个“独门武器”不放,无论从行业发展的角度看,还是从消费者长远利益看,都是不对的。
在市场竞争中,价格竞争其实是最低层次的竞争。促销力度最猛的商场,看似人头济济,但据说商业利润仅1%多一点,商业发展后劲何在?供应商被零售商“绑上”价格战车,利润薄得不能再薄,导致家电等制造业研发投入严重不足,消费者怎么能得到性能更先进、质量更优良、款式更新颖的商品?在人民生活水平日益提高的今天,低价不再是消费者追求的唯一目标。决胜价格之外,如营造购物环境、提高售后服务质量等,才是商业的更高境界。
零售商之所以热衷价格战,原因在于其财力更多不是来自商业利润,而是来自供应商的高额进场费以及通过占据账期获得大量现金流等“潜规则”。如今有人挑战这些潜规则,攸关国内零售商的生死存亡,心态不健康是自然的。但是,换一个角度看,国内的一些零售商为什么不能把这种挑战看作是对自身的挑战?从而悟出其制胜之道。比如,国美和永乐合并了,中国市场第一对“美乐”没有任何意义,要求发展,走出去是一定的。到时,潜规则肯定行不通,价格战肯定不管用,所以,还是趁早考虑价格战以外的东西吧。
|