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财经纵横

旅游“e卡通”:到底有多大实惠?

http://www.sina.com.cn 2006年12月27日 07:36 荆楚网-湖北日报

  记者江卉 实习生熊星露

  手持一张年卡,一年内可免费畅游省内20家景点。昨日,武汉海派旅游公司宣布,将于2007年元旦面向全省推出“旅游e卡通”年卡。

  所谓“旅游e卡通”,就是每位游客向该公司花100元买一张卡票,可以在一年之内(五一、十一黄金周除外)不限次数参观、游览所有加盟的景区(点)。

  据介绍,年卡使用的是经过高科技手段处理的接触式IC防伪卡,可以真实地记录购卡人信息。年卡还配有使用手册,介绍加盟景区(点)的地址、电话、开放时间、乘车路线等。

  限制条件太多,省钱只是“看上去很美”“游客只要花100元便能以不到原价十分之一的优惠价格畅游20余家景区(点)”,这是“e卡通”的最大卖点,也是其打动人心之处。

  这样一个既能给景区带来人气又能让发卡方赚取利润的举措,到底能给游客带来多少实惠呢?据了解,年卡实行“一人一卡”,仅限本人使用。游客如果是和亲友结伴出游,就需办理若干张年卡。

  持卡人要达到省钱的目的,必须游览多个加盟景区或数次进入单个景区。首批加盟的20家景区(点)中,不少地处偏远(黄鹤楼、武当山、东湖等“重量级”景点都不在其列),游客如果要到这些景区游玩,而旅行社又不组团,出游既不方便也难省钱。

  一家旅行社负责人则提出,“两个黄金周期间不能使用,这一点不够合理。市民多会选择在“五一”和“十一”期间出游,上班族不可能为了省门票钱,在平时请假出游”。

  花钱买卡,持卡人权益难保障赤壁龙泉山庄温泉负责人表示,门票只是山庄收入的很小一部分,加入“e卡通”是希望能聚集更多的人气。“景区加入‘e卡通’活动,公司对其没有任何直接的经济补偿,而是在宣传年卡的同时,宣传加盟景区(点)。”海派旅游公司总经理翁志明介绍,年卡仅提供加盟景点的门票优惠待遇,景区内部如有其他收费项目,游客仍需另外照章购票。

  据介绍,如果加盟景区拒绝购卡游客享受年卡待遇,持卡人可当即拨打年卡投诉电话协调解决,协调无效时,年卡发行单位将给予补偿,不承担其他责任。

  翁志明透露,“e卡通”的发卡目标为,一年20万张。“如果能突破20万张,当然是好事,但是一旦年卡在一年内难以为继,持卡人的权益谁来保护?”业内人士认为,旅游公司推行年卡是市场行为,风险自担。这种缺少政府主管部门的直接承诺和监管,会让购卡游客缺乏安全感。

  市民陈先生则认为,“发行年卡思路是好的,但在具体的操作中应考虑全面,免得好事到了最后却变成了坏事,更要防止年卡成为一些人变相融资的工具。”


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