质量工程师为何热中有冷

　　一年一度的质量专业技术人员职业资格考试报名工作已经拉开帷幕，记者了解到，作为给质量“守门神”塑身的资格考试在不同类型企业之间却有不同境遇。

　　记者从北京市质量监督检验培训中心了解到，有一位叫徐丽娜的质量专业人员，原在北京工作、报考并参加培训，但不久被调往东北大庆油田。为了不断提高自己，她克服重重困难，2005年和2006年连续两年不远千里，3次赶到北京参加培训，取得了良好的成绩。

　　她对记者表示，由于大庆地区缺少高水平的师资力量，她一直坚持参加北京市质量监督检验培训中心举办的培训。“虽然每次都是从东北赶到北京，困难可想而知，我也决不放弃接受继续教育的机会。”

　　像徐丽娜这样热情学习的质量工作者不在少数。正是通过踏踏实实的学习，他们的业务理论水平都有了不同程度的提高，许多人还写出了具有相当水平的论文。

　　据悉，

首钢总公司耐火材料厂副厂长李道忠在学习之后，撰写了《耐火材料企业新产品开发的质量控制》等12篇论文；北京市建筑涂料厂的张连松等几位工程师撰写了《BF型住宅钢结构防火涂料研制》等3篇论文，其中一项技术已经在全国十几项工程中使用，并且已经申请国家专利。使用该技术可减少两道工序，比普通防火涂料节省40％~50％的费用。

　　2004年度北京考试第3名、现在担任中电智能卡有限责任公司质量管理部门经理的黄梅颖说：“考前的学习和以后的继续教育使我学到了很多东西，单位现在使用的统计方法和一些计量知识就是在这个期间学习的，工作起来就更加得心应手了。2005年我还是质量主管，2006年就被任命为质管部经理了。”

　　对于质量工程师资格考试，北京一些大中型企业表现出了前所未有的热情，积极支持员工的培训和考试。联想、首钢、燕京啤酒、公安部第一研究所、京东方等单位均与北京市质量监督检验培训中心联合举办培训班，不但提供教室、教学设施，还为学员解决了有关学习费用问题。

　　“这样带来的结果就是员工学习的积极性很高，而且能够把学习到的质量管理知识应用到工作中去，达到双赢甚至多赢的效果。企业的质量理念也正是通过这些关键岗位上的质量管理人员得以贯彻。”担任北京市质量监督检验培训中心校长的孙玉琴说。

　　与大中型企业态度不同，恰恰最需要质量管理人才的中小企业却最忽略对质量工程师的培养，“大部分已经取得质量工程师职称的质量管理人员，地位以及待遇并没有明显的改观。今年我们重新注册质量工程师的时候，差不多一半的人未注册，我觉得很痛心。”作为一名老质量工作者，孙玉琴对记者谈道。

　　为什么会出现这种情况呢？“可能是一部分人的工作出现了变化，另外好多人觉得辛辛苦苦地学习，似乎没有什么用，单位也不怎么支持，认为这是个人行为。”孙玉琴分析。

　　的确，记者在采访中了解到，由于“考评分开”，对质量工程师的评定完全属于企业行为，而大部分中小型企业对质量工程师并不重视，将报考视为个人行为的不在少数，这也极大地打击了一些学员的积极性。

　　在一个质量管理的网站，记者看到一名质量管理人员发表文章说：“资格考试给我们质量人带来了希望，点亮了明灯，但同时又让我们深陷其中。为了质量考试，我们要报名、买书、参加培训，这些都需要时间和金钱的付出，希望我们付出这么多，回报的不仅仅是本身知识的提高。”

　　还有一个网友郁闷地说：“（考试）PASS了又能怎么样？还不是一样的打工，一样的上班，一样的待遇？”

　　记者了解到，有不少单位是迫于压力才组织员工前来报考，真正能够坚持参加完考前培训的并不多，这在一定程度上导致了考试通过率不高。

　　“企业的重视和支持非常重要，我们希望更多的企业能够重视职工素质的培训，从制度和财务上给予支持，并认真组织质量人员的培训学习。因为他们一旦学到了知识，不但个人的能力提高了，还能对企业的产品质量进行有效地控制和改进。”孙玉琴说。

　　据悉，从2006年开始，凡是中国名牌产品、省级名牌产品生产企业以及国家级和省级质量管理先进企业、质量管理奖企业，要有一定质量人员获得质量专业职业资格的比例。质量人员持证上岗是获得中国名牌产品、全国质量管理先进企业的重要条件。

　　国家质检总局还要求，各地在制定名牌产品培育规划时，要对企业质量人员持证情况提出相应要求，鼓励企业组织考前培训，支持企业质量人员参加考试。将质量工程师与名优企业挂钩，有了这一硬性指标，企业无疑将重新考虑怎样给质量工程师定位。

　　国家人事部今年5月还发出文件，明确应届毕业的大学生可参加质量专业初级资格考试，而且香港、澳门的居民也可以参加考试。

作者：罗 兵