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内地服务质量已追上香港水平http://www.sina.com.cn 2006年12月22日 05:55 中国青年报
本报上海12月21日电(记者周凯)今天,香港城市大学管理科学系发布的香港消费者满意指数调查显示,有45.4%的香港消费者认为内地服务质量已追上香港水平。 据悉,该项调查已经连续进行了10年,今年成功访问了14000人次,今年首次加入有关港人北上消费的调查,结果显示20%曾到内地消费的受访者对内地消费的满意度比去年高。 在有关港人去内地消费方面的调查中,49%的受访者表示曾于过去半年访问过内地,大部分是去深圳(41.1%)和广州(24.2%),主要目的是度假/休闲(62.3%)、探亲(29.9%)和工作(17.4%)。
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