Objects收购Nsite 商务智能市场存在挑战

　　北京2006-12-21(中国商业电讯)－－日前，商务智能（BI）解决方案提供商Business Objects 公司宣布，已成功并购位于美国加州的Nsite 软件公司。Nsite一直专注于将软件作为服务(Software as a Service)而提供给客户。通过此次收购，BO掌握了该公司的按需定制的应用平台，技术人员和相关的客户资源。进一步加强其在按需定制商务智能领域中的市场地位。

　　Nsite公司的应用平台可以令客户快速而简便地构建、定制和部署所需要的解决方案，通过一个浏览器便可提供企业应用的性能。BO将利用此平台构建和提供按需定制的BI应用，将不同的数据源有机地结合起来，在不需要增加额外投资或相关IT支持的前提下，用户可以充分享受到更加快速实现价值所带来的益处，降低按需定制解决方案的总体拥有成本。

　　随着SaaS市场的发展，在线的软件服务已经成为软件服务化的一个重要趋势。诚然，这种模式可以使企业减少很多的建立商业智能系统的成本和风险。但是作为企业级的商业智能解决方案，在线按需定制的模式还存在诸多问题：

　　1、商务智能软件性质上属于管理分析软件。其内容往往涉及到公司内部的重要信息，分析的结果往往对行业内其他公司具有很大的市场价值。因此，这种在线的软件托管服务模式下，对关键数据的安全性问题尤为关注。提供该服务的厂商除了具备技术能力，更重要的是能够获得客户的信任，而这种信任的建立是需要一个相当长的过程

　　2、软件托管模式一律采用的是B/S的架构模式，而传统管理软件都是C/S或三层架构模式，在B/S模式下，要完成全部的功能是一个很复杂的问题，如在界面和相应性能等方面，在网络方面也会受到一定影响。客户的正常应用如果出现问题，就会对此种模式产生质疑

　　3、从客户的方面，如何能够适应这种浏览器模式下的业务模式，也是对此种方式的商务智能应用的一个挑战。，早期ASP模式失败的一个重要原因就是用户不习惯浏览器下的业务模式。而现在的SaaS模式和以前的ASP从本质上来说是一致的。

　　易观建议

　　1、如果企业具有一定规模，应避免以上谈到的几个风险，建议采用传统的商业智能模式，建立自己的系统，自己的分支机构都可以使用，达到规模效应。管理和分析上也较便利。

　　2、规模小的企业，如果需要使用这种模式的商业智能服务，需要仔细调研服务商的服务供应能力，尽量选择行业内有经验和声誉较好的托管服务商，仔细签订使用协议，避免其他间接费用的产生。

　　3、注意特别签订服务水平的相关协议，最好以书面形式明确定义软件的正常运行时间和可用性水平，这直接影响企业的商务智能应用效果。