迪信通手机卖场转战杭城 今年要在杭州开50家门店

　　记 者 陈园园

　　本报讯 3G牌照带来的商机，除了让电信运营商、手机厂家磨刀霍霍争先抢食外，也触动了手机卖场的神经。“现在，我们已着手收购一些规模较小的手机卖场，计划今年在杭州开出50家新店。”浙江迪信通总经理许谷亮说。

　　借着3G的顺风，一直在宁波与温州稳坐头把交椅的迪信通手机连锁卖场，把下一轮扩张的版图圈定在杭州地区。“浙江的手机销售大区主要包括杭州、宁波和温州。作为全国连锁专业手机卖场，迪信通在采购和管理上都具备优势，杭州作为下一个目的地，将充分借鉴宁波和温州的成功运营经验。”

　　许总介绍，“低成本”是迪信通扩张战略的重头戏。此前，在杭城率先试水“超市”模式，把手机卖场搬进家乐福、乐购和欧尚等超市，正是出于低成本运营的考虑。由于采取全国统一采购，通过手机厂家的直供，避免了因中间环节产生的额外成本，加上达到一定进货规模后，能获得手机厂家的返利和优惠，迪信通手机连锁卖场可以拿到比同行更低的进货价。“通过自营直销终端，减少了批发环节，制定零售价格时就有更大的浮动空间”。

　　此外，通过扁平化的管理，迪信通有一套更直接的沟通渠道，使得管理成本相对较低。“相对竞争对手，我们下放给店长的权力更大些，比方说确定手机零售价，特别是在打价格战时，店长可以根据具体情况及时调整价格，而不需要层层上报来定价。”也就是说，迪信通通过全面成本控制，赢得成本优势后，再将成本优势转化为价格优势，最终让利消费者。

　　从2003年1月在宁波天一广场开出省内第一家直营店，到2005年5月进驻杭州湖墅南路，迪信通的连锁门店在省内遍地开花。目前，共有120家迪信通手机卖场分布各地，从苏宁、国美、协亨和话机世界等卖场手中抢占市场份额。

　　在对服务理念的创新上，迪信通将传统的以商家为核心的“卖货模式”转变为以消费为核心的“买货模式”，创造性地将“卖场”变为“买场”，强调消费者的购物体验。 “变卖为买，为消费者提供统一的购物环境，主角是消费者，营业员转变为导购员，为消费者提供货品知识和相关服务，商家除销售量和利润外，更以消费者的满意度为考核内容。”