对企业社会责任多层面认识

　　企业作为在社会中的经济主体，它就需要承担经济和社会的责任，然而责任不仅仅是指企业自身的利益，社会的责任也是企业责任的一部分。

　　企业社会责任的含义是广义的，主要有三个层面：

　　一是企业内在的、自发履行的社会责任，这些社会的责任与企业的利益是一致的。比如首先企业要完成创办企业的目的，要对股东也就是对投资者负责，要为股东创造价值，当企业在为股东创造财富的同时也为社会创造了财富；还比如，企业要为社会提供产品，提高在市场中的竞争能力，就要保证质量、提高服务水平、不断技术创新，与此同时为社会的进步、为不断满足人民日益提高的生活需求做出了贡献；再比如企业发展需要扩大规模和增加员工，需要吸引人才，企业就必须关爱员工，重视维护员工合法权益，尊重员工的人格和自我价值实现，创造一个和谐的企业劳动关系，与此同时为社会提供了就业岗位，也为社会的稳定做出了贡献。

　　二是强制性的企业社会责任。这是法律法规规定的企业责任，例如缴税、环保、节约资源、员工的社保等，这些社会责任可能对企业创造财富和利润没有直接关系，且对企业的当前利益有影响，所以政府要用强制性的手段要求企业履行。而作为一个负责任、守法经营的企业，就应将这种强制的责任变为一种自觉的行为。

　　三是更高层面的社会责任，比如那些有高尚道德理念的企业和企业家，他们不仅关心企业的自身利益，也关心整个社会包括社会中的弱势群体的利益，他们热心公益事业、慈善事业，拿出企业的利润和个人的钱财捐赠给社会，这些社会责任是与企业利益没有直接的关系的，但是他们赢得社会的信任和尊重。

　　前两条是作为一个企业责任的必要条件也就是基本责任，无论企业规模大小、处于什么发展阶段都应努力履行的责任。而第三个层面是体现更高的责任，应该只是作为企业履行责任的充分条件。

　　企业社会责任是必要的、也是具体的，对不同规模、处于不同发展阶段的企业社会责任要分类研究分析，对他们的责任要求不能一刀切。中小企业特别是创业初期的小企业，在市场竞争的压力下，他们面临的最大挑战是生存。因此对中小企业主要是要履行企业的基本责任，在国家法律框架下，按照市场经济规则、在社会道德的约束下办好企业。

　　许多企业家艰苦创业，勤奋敬业、生活俭朴，他们的企业从小到大，随着企业的成长，他们的价值观也发生了变化和升华，能够站在更高的层面、用更远的眼光、更大的胸怀来发展企业、管理企业。正如厉以宁教授所讲，这些企业家从小业主意识转换到小企业意识，又上升到现代企业的意识。他们的事业心、责任感都在不断地增强，社会责任意识也不断提高，不仅关心自己的企业，也关心他人、社区、社会和环境。

　　企业的社会责任还要体现在对社会坦诚、透明，规范、诚信上，强调企业社会责任意识，也要提高企业对社会的公信力。

　　对企业的社会责任的评估，还要从企业对社会的贡献来看，社会贡献可以是多方面的，捐赠仅仅是社会贡献之一。比如，有很多企业家从开始创业到发展壮大，从来没有分红，将所得的利润都用来搞技术研发和创新，尽管他们的社会公益事业做的不多，但是企业用知识和技术创造更高的价值回报社会，对推动社会进步、对建设创新型国家、对增加综合国力、提高人民