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财经纵横

东南亚:打造“高品质旅游”吸引中国游客

http://www.sina.com.cn 2006年12月01日 10:52 经济参考报

  东南亚是我国公民喜爱的国外旅游目的地。据国家统计局统计,中国出境游客中赴东南亚国家的旅游者占60%。然而多年以来,关于东南亚旅游的负面新闻不断,一些旅行社用令人难以置信的超低价格,招揽客源,却在到达目的地后,向游客收取高于团费的额外费用,造成东南亚旅游纠纷与投诉不断。在日前闭幕的“2006中国国际旅游交易会”上,人们欣喜地看到,东南亚各国已认识到问题的严重性,开始推广“高品质旅游”吸引中国游客。

  泰国:确认32家旅行社推广“高品质旅游”

  目前,泰国每年都要接待七八十万中国游客,这些游客平均每人在泰国停留6天左右,每年带给泰国的旅游收入约200亿泰铢。对这么一个庞大的客源市场,泰国旅游部门自然十分重视。

  据率团前来参加“2006中国国际旅游交易会”的泰国旅游和体育部部长苏韦尔(SUVIT YODMANI)介绍,泰国目前已调整了旅游业的法律法规,设立了旅游警察,以保障游客在泰国的利益不受侵害;泰国旅游协会还规定了自费项目的最高收费标准,用严格的制度来约束旅游从业人员规范操作。

  此外,泰国旅游局通过对中泰两国的旅行社进行考察,在两国挑选了数十家旅行社作为推广“高品质旅游”的旅行社,并给这些旅行社颁发了“安心泰国游”标志。这32家旅行社的行程安排、服务质量以及价格,都可以保证游客对泰国“高品质旅游”的需求。

  这32家旅行社中,北京有11家,上海有7家。此外,杭州、苏州、广州、深圳、昆明、成都、武汉、沈阳、西安、太原、新疆等地都有。

  

东南亚:打造“高品质旅游”吸引中国游客

  马来西亚:中国游客可持银联卡消费

  为了实现2007年吸引2000万人次到马来西亚旅游的目标,此次马来西亚带来了50多项“2007马来西亚旅游年”系列活动,涵盖了文化、体育、自然、时尚等领域,充分体现了马来西亚的多元文化特色。

  尤其值得一提的是,马来西亚云顶高原娱乐城也首次来沪推广。云顶娱乐城堪称马来西亚海拔最高的空中娱乐城,位于海拔2000多米的高山之巅。其最吸引人的地方是集饭店、表演厅及迪斯科酒廊于一体的赌场大厦CASINO COMPLEX。此外,在高原的山丘上,还建有主题公园,能让游客真正体会一把“过山车”的惊险与刺激。

  目前,马来西亚已经开始向中国游客提供落地旅游签证服务,旅游签证可停留30天。同时,为进一步方便频繁往返于中马两国的人士,马来西亚还将在华推出一年期多次往返签证服务。

  此外,在此次旅游交易会上,马来西亚旅游部副部长林祥才还宣布正式和中国银联合作。以后,消费者只要持银联卡便可以在云顶酒店、名胜酒店等地方享受15%的折扣优惠。

  据悉,年内马来西亚可以受理银联卡的商户数量将达千家,基本覆盖了中国游客的传统旅游购物地点。明年年初,还将开通近三千台可以受理银联卡的ATM机,其中大多数提供中文操作界面。

  

东南亚:打造“高品质旅游”吸引中国游客

  斯里兰卡:以航空引领旅游

  对于许多中国人来说,位于印度洋上的美丽岛国斯里兰卡虽然还有些陌生,但其优美质朴的风光正吸引着越来越多的中国游客。据斯里兰卡旅游局主席尤达亚·纳纳亚卡拉(Udaya Nanayakkara)介绍,今年1至9月,斯里兰卡共接待1.2万名中国游客,同比增长83%,预计全年可接待中国游客1.5万名,计划2007年接待中国游客2万人次。

  旅游是斯里兰卡最大的产业之一,在过去的两年里,尽管斯里兰卡遭遇了许多天灾人祸,但如今总算开始摆脱阴影,旅游业也呈现了喜人的增长势头,今年预计接待全球游客60万人次,主要来自印度、英国、德国、法国等国家。

  便捷的交通是旅游开发的前提,为了吸引更多的中国游客,斯里兰卡航空公司义不容辞地担当起“排头兵”。目前,斯里兰卡航空公司已开通北京直飞科伦坡每周三班的航线,在北京多次推出“航空+旅游”的特价套餐活动,在市场引起很大反响。针对潜力巨大的上海市场,斯里兰卡航空公司计划于2007年开通上海直飞科伦坡航线,并在上海成立代表处。

  

东南亚:打造“高品质旅游”吸引中国游客

  日前在上海举办的2006中国国际旅游交易会上,东南亚各国的展台前热闹非凡。

  刘征 摄

  菲律宾:预计今年接待中国游客13万人次

  地处太平洋西部的菲律宾,拥有世界上最长的海岸线,全年无冬,旅游资源十分丰富,是世界著名的休闲度假胜地,每年接待外国游客超过100多万人次。菲律宾首都马尼拉的文化特色和购物环境、宿雾和达沃的商务会展和海滨风情以及长滩岛、帕拉旺等众多美丽海岛的细沙白浪和绚丽多姿的水下世界,都深受各国游客喜爱。

  据率团前来参加“2006中国国际旅游交易会”的菲律宾旅游部副部长埃多尔多·杰奎(EDOARDO JARQUE)介绍,中国现已成为菲律宾旅游第四大客源国,仅次于美国、韩国和日本。2005年,菲律宾共接待中国游客10.7万人次,比上一年增长170%;今年1至9月共接待中国游客9.8万人次,预计到年底将达到13万人次,比去年增长20%以上。

  菲律宾旅游部为大力吸引中国游客到菲律宾旅游,已重新设计了中国市场的发展战略,并在组织机构建设、品牌推广等方面开展了一系列活动,同时有计划地对景点、宾馆、餐饮等行业的服务人员进行中文培训,菲律宾各大旅行社也纷纷推出针对中国游客特点的行程安排。与此同时,菲律宾政府还出台了相关的政策和措施,使中国游客申请签证变得更加便捷和经济。

  菲律宾还在旅游产品的开发上加大力度,此次在“2006中国国际旅游交易会”上展示的产品十分丰富,除了菲律宾首都马尼拉、宿雾、达沃、苏比克等景点外,还有长滩岛、帕拉旺等众多美丽海岛。展台布置也新颖别致,引人注目。


 张建松 陈旭东  


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