袋裂瓶碎要求赔偿　商家刁难只赔等值物

　　台海网12月1日讯（通讯员 曾庆光 黄鑫 记者 吴宗） 消费者到商场购酒，包装袋突然破裂造成瓶碎酒洒，商家答应赔偿却只能赔等值的食用油。

　　上月19日，李小姐在某超市买了一瓶甜酒，当她提着袋子走到门口时，袋子突然破裂，甜酒掉到了地上。当得到售后服务员明确表示可以给予赔偿回复后，她因有事就离开了商场。没想到等她过后来商场处理此事时，商场工作人员却表示只能赔偿其同等价格的食用油，如果要赔偿同样的甜酒，其必须出示该甜酒的玻璃碎片。李小姐听后感到难以接受，认为这是商场故意刁难，当时不说要碎片，现在才让我拿出酒瓶碎片，这不是强人所难吗？

　　12315工作人员调查后认为，这起消费纠纷起因很清楚，商场应承担物品包装袋不牢固所造成的损失。经调解，商家表示立即赔偿消费者同规格、同品牌的甜酒1瓶。