胆商为首

　　■新经营之道（43）■钱志新

　　智商（ＩＱ）决定做事能力，主要表现为人对知识的掌握能力，包括记忆力、想象力、创造力、分析和解决问题的能力等。

　　情商（ＥＱ）决定做人能力，主要表现为人际关系的处理能力，包括稳定自身情绪，对人的亲和力、凝聚力等调动人积极性的能力。

　　胆商（ＤＱ）决定领导能力，主要表现为领导者对决策的决断能力，包括人的胆略、胆识、胆量、气魄等。

　　智商和情商早已被人们关注，被认为是成功的必要条件，的确高智商利于处事，高情商利于为人，但其并非是成功的完全条件。在历史和现实中，一些高智商、高情商的人，并不能发挥其潜能，取得事业上的成功，这其中的关键问题在于他们的胆商不高，或忽视了胆商的作用。从某种程度上讲，胆商已成为领导者能否成功的决定因素。

　　不管是“胆略”还是“胆识”，“胆”字当前，没有“胆”，“略”、“识”就失去了存在的基础和意义。“零风险”、“100％成功”只在理论上有可能，过分追求稳妥会使决策者缩手缩脚、顾虑重重，结果贻误时机。这就要求领导者应具备较高的胆商，具有在不可能掌握全部信息的情况下做出决策的胆略。特别是市场中充斥着竞争对手，要在竞争中处于有利地位，就要比竞争对手早一步，快一拍。现在往往不是大鱼吃小鱼，而是“快鱼吃慢鱼”，所以要充分发挥胆略、胆识、胆量和气魄，抢先抓住机遇，赢得先发优势，获得先发效应。

　　当然，胆商高不意味着盲目冒险，而是在“胆”为先的前提下，通过“识”来有效控制风险。因此，胆商高的人不仅要有敢于冒风险的精神，更要有预见风险的意识和防范风险的能力，把敢于承担风险的胆量和科学审慎的态度结合起来，通过科学地分析和论证风险，敏锐而果断地做出决策。韩国三星公司在中层管理者培训班上有关“50％和5％”的标语不禁让笔者感叹，按照常理统计，“50％”意味着未知事件一般的成功概率，“5％”意味着未知事件绝对失败的概率，那剩下的“45％”则意味着通过努力来实现成功的概率。可见通过“胆”、“识”的结合可将成功的概率提升到95％，这就是“胆”与“识”的辩证法。