全球零售业巨头迂回敲开印度市场

　　11月28日，全球最大零售企业美国沃尔玛公司发布公告称，将与印度巴蒂电信投资有限公司合作，以特许经营方式进入印度零售业市场。与法国家乐福、英国特斯科等同样觊觎印度的竞争对手相比，沃尔玛可谓捷足先登。

　　沃尔玛此举说明，国际零售业巨头不仅没有被以往的失败经历吓倒，还要重整旗鼓，并且还虎视眈眈地盯上了印度等新兴市场。

　　

　　经济参考报资料图片 与其他行业相比，零售业在全球化过程中遭遇了更多挫折。根据德勤

会计师事务所的调查报告，在全球顶尖的250家零售商中，104家没有任何海外分支机构。而沃尔玛、家乐福等巨头虽然早在几年前就开始到海外开店，但由于“水土不服”等原因，各种努力均付诸东流。继去年家乐福“败走”日本和

墨西哥后，沃尔玛今年又相继被迫退出韩、德两国市场。近来还有消息称，沃尔玛在英国也举步维艰。

　　不过，英国《经济学家》的文章指出，过去的失败经历并没有让这些零售巨头丧失进军海外市场的信心，在总结经验教训后，这些零售商打算从头再来。沃尔玛将前住印度开店；瑞典家具零售商宜家在今年再次进入日本市场，并表示将以低价战略赢得日本消费者的青睐；2001年退出欧洲大陆市场的英国零售巨头玛莎百货也计划卷土重来。

　　从投资对象国来看，最近让全球零售巨头颇感兴趣的一个国家便是印度。尽管印度零售业目前尚未对外资完全开放，但迫不及待的商家早已找到了迂回战术——同印度当地零售商开展合作。据报道，早在沃尔玛之前，澳大利亚零售商沃尔沃斯就已在上月与印度塔塔集团合作开设了零售机构，而家乐福很快也要步沃尔玛的后尘。对于那些急于寻找增长机会的外国零售商来说，印度零售市场的确看起来十分诱人。据当地咨询机构预测，在印度每年8%至9%的经济增速带动下，其每年的零售额有望从目前的2500亿至3000亿美元增长到2010年的近4300亿美元。

　　另外，《经济学家》的文章还给这些零售巨头提出了三点建议。第一，要按照当地商业文化和消费习惯来调整自己的经营策略。沃尔玛在海外的失败经历就是因为没有做到这一点。第二，要选择合适的时机。早在1995年，日本零售商八佰伴就在上海开设了一家大型百货商店，并计划将店面增加到1000家，但在当时，中国人的消费水平并没有那么高，两年后这家公司就因在本土和海外投资失利而申请破产。第三，要选择合适的经营方式。在海外经营方面颇有建树的英国特斯科超市连锁集团在进军美国市场时就选择了避实就虚的战术，一方面圈定的开店区域都是沃尔玛连锁店相对稀少的西海岸地区，另一方面它只采用了小型便利店的模式，从而避免与沃尔玛的大型超市连锁店“撞车”。

　肖莹莹