6家企业获全国商业质量管理奖

　　11月23日，中国商业联合会在北京人民大会堂隆重举行2005年全国商业质量管理奖暨中国商业名牌的授牌典礼。北京吴裕泰茶业股份有限公司、利群集团股份有限公司、上海老凤祥有限公司、上海老庙黄金有限公司、上海清美绿色食品有限公司、上海立丰食品有限公司等6家企业获全国商业质量管理奖殊荣。

　　2005年全国商业质量管理奖，是根据《全国商业质量管理奖评审管理办法》，经企业自愿申报、各地商业主管部门和行业协会推荐，全国商业质量管理奖评审办公室初审并依据《卓越绩效评价准则》国家标准以及《卓越绩效评价准则实施指南》文件，组织现场评审以及全国商业质量管理奖评审委员会第五次全体会议评审等严格程序产生的。

　　全国商业质量管理奖是商业行业的最高奖项，它全面反映了获奖企业在战略、管理、创新和经营以及在人力资源开发、承担社会责任等方面取得的卓越绩效和竞争实力，具有很高的含金量。中国商业联合会开展全国商业质量管理奖评审工作的目的，是通过与国际接轨的卓越绩效模式，引导和激励商贸企业建立以顾客满意为核心的经营理念，实现管理创新，追求卓越的质量经营，加速培育商业行业具有国际

　　会议期间，还举办了中国商业卓越绩效论坛，获得2005年全国商业质量管理奖的企业高层领导与参加颁奖典礼的200余名企业代表，就如何创新服务、开拓经营、追求卓越绩效进行了交流，分享了各自的成功经验。