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眼力健今起可邮寄退货

http://www.sina.com.cn 2006年11月27日 13:21 法制晚报

   本报讯(记者 王立莉)今天开始,眼力健公司正式办理11种型号问题护理液的退货,为避免两个月前“SK-II退货”的混乱场面出现,眼力健公司将主要采取邮寄退货。

  今天早上8点,记者登录眼力健公司网站发现,此次眼力健在中国召回的系2006年6月17日至2006年10月31日生产的指定批号的全能多功能隐形眼镜护理液、全能百利泠隐形眼镜护理润眼液及柯润隐形眼镜多功能护理液。

  根据今天公布的最新退货流程,消费者首先要确认自己目前使用的产品是否在眼力健召回的批号之列,确认之后,才可以通过邮寄的方式拿回退货金。

  接受邮寄的召回受理中心分为3个,分别设在北京、上海和珠海。眼力健公司将为退货者退回“零售价加邮寄费”,如果没有邮资凭证将按每个包裹10元人民币的标准返还邮资。邮寄退货截止到2006年12月31日前(以邮戳为准)。

  值得注意的是,退货时无需发票,但眼力健公司要求退货产品必须装有药水,且瓶身上应保留产品标签。但不管瓶中剩余护理液量的多少,公司都可以安排退货。眼力健公司还将对回收产品进行检验,确认瓶中液体是否为护理液。

  眼力健公司方面介绍,关于能退货的具体型号,消费者可以登录公司网站http://www.amochina.com或拨打退货热线电话800 988 0903来获得信息。

  相关链接

  退货注意事项

  1.检查瓶身标签的生产日期及批号,确定产品是否在召回范围内。

  2.写下个人信息及联系方式,将需要退还的产品和记有个人信息及联系方式的信件通过平邮邮寄方式就近寄往召回中心办理退货。

  3.眼力健声称,指定退货批号之中的产品才可以退货,其他批号的产品都是安全的,不予以退货。

  接受退货的召回中心地址

  北京:北京建内大街邮电局

  7分箱 邮编:100001

  上海:上海040-002 邮编:200040

  珠海:广东省珠海市拱北邮局

  333信箱 邮编:519020


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