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呼市出租车司机宰客花样多(曝光·现场)

http://www.sina.com.cn 2006年11月22日 00:09 人民网-市场报

  记者在调查中发现,绕路、利用计价器多收费、宰生客是内蒙古呼和浩特市一些出租车司机惯用的伎俩。

  8月28日下午5时,记者来到位于车站西街的火车站。当时正有两辆红色夏利出租车停在车站出租车停车道上。记者搭乘了其中一辆。

  上车后,记者开始与这位中年男司机“闲聊”起来。“秋季天凉,坐出租车的多吧?”“对,秋季是我们行业的旺季。”司机答。记者的眼睛开始瞄向车前方的计价器:“师傅,你这车应该属于快报废的出租车吧?旧的计价器是不是很好动手脚?”司机敏感地瞥了一眼记者说:“现在哪个城市都有不老实的出租车司机在动手脚,一般都是外地人倒霉的多,我没那个闲心宰人。”记者追问道:“那你们怎么知道哪些是外地客?”“听口音,如果从穿着看是外地的农村人,宰了他也不知道该怎么投诉的就多宰点,看着不太好惹的就少宰点。哪些人能宰?能宰多少?全凭司机的‘眼力’。”

  据记者了解,在呼市火车站,有的

出租车司机专门拉返校的学生,不是按照计价器收费,而是按每人10元收。一位姓王的司机告诉记者,在火车站拉客每月得交费,这里的出租车又多,拉短途不挣钱。现在大部分学生都是新生,不知道学校的详细地址,坐出租车是他们惟一的选择,钱要多少他们不在乎。

  宰客的出租车司机一般不向本地人下手。外地客人由于人生地不熟,司机被投诉的可能性很小。所以,机场、火车站附近,外地旅客出没最多的地方往往就聚集着很多出租车。

  8月30日晚8时,记者接到一位自称是党员示范车的司机李师傅的来电,表示为了抵制行业内的歪风邪气,决定帮助记者揭露问题出租车惯用的宰客手段。

  李师傅从兴安北路阿尔泰游乐园将记者拉到南二环,他指着计价器告诉记者:“现在是9元多,我拉你返回去你再看看是多少。”于是,记者又随李师傅从南二环返回。奇怪的是,同样的路程计价器却显示出11元。李师傅告诉记者,他一点手脚也没做。“那为什么会多出3元钱?”记者不解地问。李师傅告诉记者:“说白了很简单,这种方法在‘圈内’称作‘画龙’,它是一些有心计的司机发明的。他们在拉客的时候不是走直线,而是走曲线。一般乘客很难会想到这些,两点之间直线最短,走曲线距离当然会拉长。李师傅告诉记者,这种手段不像在计价器上做手脚,运管部门一般查不出来,即便知道也没办法。”

  另据李师傅讲,从

呼和浩特城区到机场,正常车程不过30多元车费,若乘客不识路,有心计的司机就会让计价器转眼变成50多元,从二环路绕着走。“乘客一上车,司机就问怎么走,乘客说得出具体路线,就不能‘宰’,按乘客说的走。乘客说的路线不对,有心计的司机就不纠正,还是按乘客说的走,钱就多了。乘客说不出具体路线,外地人都不知具体路线,就一口气给乘客推荐好几条线路。”

  李师傅对记者说:“当然每条线路司机都有足够多的理由来说服乘客。比如从二环走,汽车少,红绿灯少,速度快。这样乘客也不好说什么了。要‘宰客’,司机的‘综合素质’要高,要‘文明宰客’。见了外地乘客,一定说标准一点的普通话,要有礼貌,要有亲切感,主动关心、问候,让乘客有宾至如归的感觉。在车上多介绍内蒙古的人文地理、风土人情,‘高级’的司机是在乘客不知不觉中温柔的宰客。”

  据了解宰客的出租车90%以上都是即将报废的旧出租车,因为生意差,旧车司机宰客不得不花样百出,想尽办法捞油水。

本报记者 韩雄亮 北方经济报记者 任文虎


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