厦门市旅行社等级下月底公布

　　台海网11月21日讯（记者 吴宗） 记者昨日从旅游部门获悉，目前市旅游局正在组织对厦门32家旅行社进行质量信誉等级划分，预计最终结果将于下月底向社会公布。

　　根据《厦门市旅行社质量信誉等级划分与评定标准》，旅行社信誉等级的评分标准分4部分21项71条，对旅行社质量信誉进行全面综合考核与评价，包括年旅游营业收入、年实缴税金、安全管理等各方面，满分为110分。质量信誉分为四等，分别为4Ａ、3Ａ、2Ａ、1Ａ级旅行社。得分在60分以下为质量信誉不达标旅行社，旅游主管部门将督促其整改提高。如果因旅行社或导游等因素出现游客投诉，或者租用“黑车”等情况都将被相应扣分。

　　市旅游局有关人士表示，此次定级厦门市旅游行政管理部门在对旅行社质量信誉实行量化考核的同时，还对旅行社质量信誉等级评定实行动态化管理和安全、质量一票否决制度。也就是说，旅行社一旦发生重大安全责任事故或重大服务质量投诉事件，经查属实，质量信誉等级将受到降级或取消等级处理。此外，旅行社质量信誉等级也将作为旅行社晋升和增加旅行社业务经营许可范围的重要条件。市旅游局有关人士认为，对旅行社进行信誉等级划分，不仅有利于提高旅行社的服务、管理水平，打造品牌旅行社；也有利于市民可以更好进行旅游消费。

　　对于此次对旅行社定级，厦门各大旅行社也表示了欢迎态度。厦门旅游集团国际旅行社有关负责人昨日接受记者采访时表示，旅行社定级对坚持保证旅游品质的旅行社而言，绝对是个利好消息，这将降低恶性压价对正规旅行社的冲击。

　　据了解，旅行社质量信誉等级评定一年一次。