南京热水器市场上演“气电大战”（地方传真）

　　“电热水器用的都是‘死水’，长期使用对人体健康不利！”南京很多燃气热水器生产厂家对外销售就这样告诫消费者；“燃气热水器安装受环境、排放等方面的限制，使用时不太不方便！”生产电热水器厂家的营销人员反唇相讥。南京各大商场和各家卖场销售热水器的区域内“互相指责”不断，如今消费者被商家“口水战”弄得不知如何是好。

　　据介绍，燃气和电热水器一直是“冤家”。上世纪80年代中期，燃气热水器曾经一枝独秀，占据市场主导地位，直到20世纪90年代中后期，由于少数使用燃气热水器用户安装位置不够合理，排放废气不达标，经常爆出使用过程中用户中毒事件，为了安全起见，一些消费者便暂离燃气热水器，这块市场空缺，很快就被电热水器取代。据南京市商贸局初步统计，2005年，南京电热水器与燃气热水器的市场比例高达8：2。今年，由于国家重新制定排烟安全型燃气热水器标准后，燃气热水器市场销售才略有好转，但销售业绩还是很不理想，据商家不完全统计，南京市场上电热水器销售在去年的基础上只上升了1个点。

　　为了尽快夺回已经失去的市场份额，燃气

热水器的生产商把目前营销焦点放在消费者关心的“健康、便利”上。南京一位不愿意透露厂家名称的负责人对记者说，电热水器的水是储水式内胆，长时间存放很容易造成水中微生物繁殖，对人体健康不利。而燃气热水器消费者关心的所谓“安全”问题，目前已经彻底解决了，热水器行业理应更多地关心消费者健康需要和沐浴质量。

　　针对燃气热水器的宣传，电热水器厂家认为，燃气热水器“安全”问题并未彻底解决，安装使用仍然不能使消费者随心所欲。燃气热水器的安装原则上还是要与气源越近越好，否则距离过长热水在输送途中不能保持原有热量。根据现行的住宅面积，厨房与

卫生间相距一般较远，住这种房子的消费者最好选择使用电热水器。

　　南京五星电器的营销人员说，南京市场上的这次“气电大战”结果不会有输家，原因是气电双方都在更大范围内唤起消费者的安全、健康意识，引导消费者根据自己的实际情况选择使用更好的热水器，进而推进厂家产品的升级换代，从而达到消费者、厂商“双赢”的局面。

本报记者 刘益广