杭州人很爱自己的城市 “创佳”问卷调查阶段结束

　　■“杭州创建最佳旅游城市”系列报道

　　记 者 张春霞

　　本报讯 “杭州人非常热情，很爱自己的城市！”昨天，国家“创佳”问卷调查组结束抽样调查工作，对杭州留下了一个好印象。

　　11月10日—16日，由国家统计局抽调的来自河南、云南、安徽的城调人员在杭州进行了抽样问卷调查，7天时间，完成对1000名市区居民的入户随机抽样调查和1400名国内游客、600名入境游客的景点及口岸随机抽样调查。未来将进入世界旅游组织和国家旅游局相关专家对杭州旅游服务设施的验收阶段。

　　在问卷调查中，游客普遍认为杭州绿化好，环境整洁干净，风景秀丽，杭州人民很和善。但也提出由于游客增多，杭州交通相对拥堵，给出行带来不方便。

　　在城调队对本地居民的随机抽样调查中，发现杭州市民认同并热爱自己的城市，表现出强烈的城市荣誉感，配合意识也比以前好，拒访很少。此次调查问卷涉及范围广，信息丰富，加之调查都是在晚上进行，绝大多数居民仔细地回答每项问题，主动为城调队员让座、沏茶。城调人员感慨“杭州市民非常热情”，“杭州市民很爱自己的城市”。