牡丹江市工商局集中整治“霸王条款”

　　新华网哈尔滨11月16日电（王月迪王增伟）黑龙江省牡丹江市工商局从今年3月至今，对群众反映强烈的“霸王条款”进行集中整治，共清理2000余条。

　　这些“霸王条款”包括：“本设施无偿使用，如发生意外，本公司概不负责” ；“打折商品不退换”；“最终解释权归本店所有”等。对于群众反映强烈的电信行业的“霸王条款”，成为此次整治的重中之重。执法人员对全市5家电信企业含有格式条款的合同文本进行了备案工作，责令改正包括“拒绝向用户提供固定电话、小灵通本地话费详单”，“在享受优惠套餐服务未截止前，固定电话不允许拆机”等不合格的格式条款69条。对未按规定备案及损害消费者权益的3家电信企业进行了立案查处，收缴罚没款5万余元。