诚信的“门槛”不要太低

　　由今晚传媒集团等单位举办的“品牌天津 诚信兴商”活动，在广大读者中的反响持续升温，其中互动板块“诚信体验大家谈”更是受到欢迎。品味里面文章，在为商家诚信经营叫好的同时，不禁想到，这些亲身经历真的那么令人感动吗？还是我们评判诚信的“门槛”变低了？

　　买了质量有问题的食品，厂家立即上门沟通并主动补偿；退换货物时，依据商场承诺“几日内无条件退换”而一帆风顺，没受刁难，这些事例都让消费者感动不已。殊不知这些令人感动的例证，原本都是商家和厂家应尽的责任和义务！我们的感动是否有些廉价了。

　　可见，我们在日常消费时遭遇的不诚信事件实在太多了，仅是正常合理的要求得到满足就颇为感动，久久不忘。看来，消费者早已领悟了“知足者常乐”的真谛，一些看似微小的诚信服务，就能让他们顺心、顺气，甚至奉为典范和楷模，代为歌颂。这到底是商家的福分，还是“顾客是上帝”原本属于“空头支票”？

　　即使当上帝的感觉荡然无存，我们心中的这杆秤永远都在。在市场竞争日益激烈的今天，何时能让消费者在真正意义上由于满意而深受感动，我们期待着。

　　聪明的商家，快点行动起来吧。携手共创诚信是社会的责任，更是你的立业之本和兴业之源。