公交冬运设立违章曝光台

http://www.sina.com.cn 2006年11月09日 01:05 沈阳网-沈阳日报

  本报讯11月8日,记者从市交通局公交冬季运营大会获悉,市交通局将通过各种监督途径逐步完善冬季运营方案,使公交冬运变为公交行业为主市民参与为辅的全民冬运。

  据介绍,今年公交冬运于11月15日正式开始至明年3月31日结束。冬运来临时,其他出行方式的市民纷纷转向公交,自然增加了公交车出行压力;由于天气原因,公交车及各种辅助设备启动和运行明显受外界条件限制,为此,行业管理部门必须提早制定各种方案,购买暖车物资等,并检修现有的车辆,增车、加密车隔,延长收车时间不至于让乘客在冰天雪地受冻。

  今年冬运市内公交线路总配车4058台,比去年同期总配车增加214台,增加5%%;早晚高峰总配车6833台次,增加4.1%%。并侧重早、晚高峰时间的车辆配置,冬运期间早高峰配车3654台,比去年同期方案增加172台;晚高峰配车3188台,比去年同期方案增加101台;日配班次4169个,比去年增加4.5%%;预备车辆413台。37条线路早晚高峰平均缩短车隔110分。25条线路延长末车时间1060分钟。

  与以往冬运不同的是,今年市交通局正在筹建公交调度指挥中心,实行24小时专人值守,对全市公交运营情况调度,对车辆行车安全进行监控,对突发事件做出及时、快速反应和处理。

  当日,市交通局负责人介绍,即便公交运营方案比往年更加具体可行,但如想要避免多年来存在的顽疾:车隔时间长,雪后卫生状况不好,行车

安全事故频发等主要问题,除要求公交运营车辆严格执行公交冬季运营方案外,还要发挥市民的监督作用。从而杜绝重大服务性事故和一般服务事故,乘客满意率达97%%以上。

  为此,市交通局将建立违章违纪从业人员曝光台。冬运期间,如市民遇有公交从业人员给沈城公交形象抹黑的野蛮服务、欺诈乘客的行为,可拨打公交办24小时投诉电话:25873475,进行公开投诉曝光。行业管理部门也将对上述行为进行公开处理,情节恶劣的,将吊销公交准驾证,清除出公交队伍。

  此外,为进一步发挥舆论监督作用,市交通局还联合本报为市民搭建一个监督公交冬运服务质量的平台,如果市民遇有冬运服务质量问题,可直接与本报记者联系。电话:22690718。电子信箱:syrbdym163.com。邮信地址:沈阳市沈河区北三经街67号。邮编:110014。(杜一鸣)


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