难以忘怀的诚信

　　去年8月，我家从自来水公司购入了100立方米的水，回到家中用赛恩智能卡怎么也输不进去。我立即拨打了赛恩公司的电话，下午公司就派人帮助换了一个新表。可是因为孩子在外地，我们上了年纪眼又花看不清水表上的数字，所以也没核对就签了字。送走师傅后，我用放大镜一看输入的吨位“错了位”，100 吨变成10吨了！我一面焦急万分自责太马虎，一面心想字都签了人家准也不管了。我抱着试试看的心情给公司打了电话，万万没想到的是，这家公司经理等一行三人冒着酷暑从侯台赶到我家，带来了新旧两种水表，并耐心给我们演示和解释。原来是我们不会看新表，产生了“错觉”。我和老伴挺内疚，觉得过意不去买来西瓜请他们吃，他们却说：“公司有严格的纪律，不能吃。让消费者满意才是我们最大的心愿。”

　　更使我们难以忘怀的是，两个月后中秋节那天，公司又派员为我们送来了精致的

月饼，说：“孩子不在身边，我们就是你们的亲人，有困难就说一声！”我和老伴非常感动。说心里话，我们是消费者，上次“误会”又不是人家的错，而是我们造成的麻烦。公司不但毫无怨言还关怀老人，这一善举只有在诚信的企业，只有在和谐的社会，才能做到。我们送去了感谢信，而他们却说：公司打的是诚信品牌的战略，让老百姓放心消费是他们的宗旨。 热心读者 翟津平