１０月投诉热点排行——— 手机一月投诉近千起

　　本报讯刚刚过去的10月份，市12315中心电话受理3506起消费者申诉、举报咨询电话，其中夜间服务电话受理392起，大厅接诉122起，共计4020起，平均每天134起。

　　手机投诉高居“榜首”，达926起，占总投诉量的23％。主要反映质量和售后服务存在问题。二是食品方面，主要投诉过期、变质和霉变，近期牛奶投诉有所上升。服装、鞋类质量投诉也多。此外，家电和电动车主要反映售后服务问题。随着家庭装修旺季的到来，相关投诉大幅增长，多反映装修者偷工减料等。

　　（龚商）