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办公室:好上司,坏上司

http://www.sina.com.cn 2006年11月06日 10:06 金羊网-新快报

  ■无谜

  一位好上司应该具备哪些基本条件?这个问题的答案我还没想好。不过想要成为一位坏上司,那是相当的容易,只要放松下来,停止派送表扬就差不多了。

  不肯表扬下属(或者完全没有意识到努力派送表扬是自己的职责)的上司比不肯培养下属的上司还要令人发指。哦,当然,不肯替下属争取权益、跟下属争功劳推卸责任、不公平不公正、不请下属吃饭,这些统统都犯好上司七出之条。

  在我自己经历过的那些上司里,有两个是对我而言足够称为好上司的,一个公平宽厚、善于挖掘和发现下属的特长,另一个主观稍强,但是擅长指引方向和振奋人心。当然,他们共同的特点是经常表扬我,不嫌重复地肯定我的能力、成果和潜力(坦率地说,他们总是高估我,而我很愿意让自己相信这不仅仅是语言的艺术和领导的艺术)。

  初入职场遇到的上司,好或坏的重要程度不亚于初恋遇上的男朋友。他是指点你,鼓励你,信任你,还是压榨你,贬低你,苛求你,对一个新手的心理影响是巨大的,被他们塑造成形的挫折感通常很长一段时期都不会消除。我在第一个上司的手下就总是被失落、怀疑、疲倦追着不放,但在当时却意识不到这主要是他而不是我自己的问题。

  所以我很支持“珍惜生命,远离坏老板”。不过,有个朋友是资深的人力资源总监(羡慕地说,多么漂亮的头衔),劝慰为了反感直接主管而离职的员工,是这么说的:

  “在大部分人的职业生涯里,好老板难求,即使遇上,可能也只是共事几年时间。同理,坏老板也不会是你一辈子的噩梦,他们也许会很快离开现在的岗位,快过你的期望。所以对付坏老板的办法不是自己另谋高就‘惹不起咱还躲不起么’,而是跟他比耐心,熬过黎明前的黑暗。”

  这种看法很适合宽慰周围为了和一两个同事或上级相处不好郁郁不乐,但是还没到“有他没我”程度的小朋友,就像《射雕英雄传》中黄裳发明九阴真经的故事一样:别的都是假的,荣华富贵高山流水都是过眼云烟,活到最后或者混到最后才是赢了。公司里铁打的营盘流水的兵,你不走他也会走,何必费神折腾来折腾去的。这当然也有道理,尤其是对于喜欢自己的工作,做惯做熟也有发展前途的资深员工。

  人们很少因为不喜欢自己的公司而选择离开,他们解释自己离职的原因往往用薪酬待遇和职业生涯规划这些不会令谁感到难堪的问题。但是据说,最常见而很少明说的真实原因,往往就是不喜欢自己的顶头上司而已。我回头点数那些自己曾经的下属,突然冒出一身冷汗。

  (金陵/编制)


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