公交车双语报站找厕所地图帮忙游客在杭州自助游顺畅多了

　　记 者 张春霞

　　本报讯 外国游客到杭州，不用再担心语言不通而无法享受自助游的乐趣，也不用为找不到干净的厕所着急了。昨天，有关部门透露，杭州市区景点都设置了四种语言的指路标牌，公交观光线路上也增加了英文报站，游客还可以根据杭州公厕地图按图索骥就近找到厕所。

　　对于许多背包客来说，如果语言不通，旅行中就很难找路。目前，杭州不仅在景点指路牌上添置了英文、日文、韩文，还在途经主要旅游景点的11条公交线路，如游1—游9、临时观光1号线、观光8号线，以及主要商业街区的6条公交线路上开通了汉语和英语报站广播，外国游客可以听到英文版的起步语、到站语、车厢内外各类提示语。而且，出租车司机、公交司乘人员等也正在进行英语口语培训，出租车上都放置了中英对照会话手册，外国游客一旦问路，就没有障碍了。

　　如厕难一直是游客、市民出门在外会碰到的尴尬问题。而如今，杭州不仅新增了50座高标准的公厕，还编制了2006版公厕地图，免费提供给市民和游客。据悉，杭州老城区现有公共厕所514座，其中一类公厕97座，二类公厕411座，24小时开放。一些公厕内还配备了休息椅、空调、

　　另外，在杭州的马路上，人性化的设施也逐渐完善。截止到10月15日，杭州市完成了10条道路的无障碍设施改造，5座室外公厕改造了无障碍设施，63家公建单位也完成无障碍设施的改造。