中凯：诚信障碍中的机会

　　杨丽萍

　　房贷假按揭、实际与规划不符、房屋面积缩水、房屋质量问题……房产商和消费者之间的“斗智斗勇”历程似乎从没停止过；消费者对开发商的不信任感也不断积累……诚信的缺失正成为房地产市场发展的最大障碍之一。

　　面对如此窘境，日前启动运行的“中国房地产业诚信建设基金”(下称“诚信基金”)会为房地产行业带来新的气象。而中凯企业集团(下称“中凯集团”)就是这个“诚信基金”的主要发起者之一，其首笔300万元的资金已宣布到位。

　　启航

　　“诚信建设基金的正式运行，对于消费者和房产商来说都是一个好消息。”中凯集团总裁杨益华认为，一方面，消费者需要房产商诚信经

　　营，以此保障自己的权益；另一方面，房产商也需要消费者的信任，实现自己的发展和壮大。这是一个典型的双赢。

　　杨益华是从“中江大厦事件”真正意识到了诚信的力量。

　　杭州市中江大厦是中凯集团所属公司的一个项目，在难以按原有承诺价格售楼并与消费者发生纠纷之后，虽经法院裁决做出了有利于自己的判决，却在诚信理念的驱使下，中凯仍旧按3年前的承诺价格与消费者签署“

　　中江大厦事件后，中凯集团一直都想找到一个

　　与此同时，中房协、中消协的诚信运动也在紧锣密鼓地推进。这让双方一拍即合。

　　9月27日，诚信基金正式启动运行，这也是民政部首次批准成立的诚信建设基金。

　　中国房地产业协会秘书长朱中一透露，诚信建设基金将用于行业诚信评审标准体系的调查、研究和建设，并且在该体系的基础上公开奖优罚劣，表彰和鼓励诚信的企业、组织和个人。诚信基金将是开放式的，可以接受来自各方的捐赠。基金的使用将由中国房协来具体操作。而目前，诚信基金除了已收到首笔来自中凯集团的300万元资金之外，一家江苏南通的房地产企业也捐赠了一笔资金。

　　朱中一认为，诚信基金不仅仅在于使企业自身坚守对消费者做出的承诺，更在于打造一个房地产行业诚信的“软环境”。过去，人们往往比较关注的是法律、规范等“硬环境”发挥的作用，用硬性的“规范”去要求房产企业“诚信”，而很少注意道德、舆论和价值观等“软环境”方面的主导作用。

　　而在中凯看来，这种共识正是与中房协、中消协的合作基础。

　　消费者的信任可能是任何一种推广方式都无法比拟的。中凯坦承，正是“严守诚信”，中凯的确得到了丰厚的回报。

　　战略

　　然而，诚信基金的真正目标绝不仅仅是一两个企业的捐赠，而是要“推己及人”。

　　中凯集团董事长边华希望整个房地产行业都能够获益于诚信，“我们已将诚信放在战略的高度”。

　　杨益华将未来的中凯定位为两种角色：一个是房地产风险投资管理商；另一个就是房地产服务商。二者相互独立，互相补充。前者完成资金筹措，包括和海外基金的合作；后者对中凯企业集团自有项目和外包项目提供专业化的模块或整体化服务。“诚信建设将增加公司对一些目标战略投资者的吸引力。”

　　显然，发起建立诚信基金或许只是企业战略扩张的一个契机。

　　“目前这个专业开发管理公司的项目管理费大概占到总投资减去土地成本后，整个建安成本的5％到8％。”杨益华说，现在一般的项目管理公司自己都做不到，此外，如果管理公司的成本控制不错，为

　　以中凯的品牌成立的专业房地产开发管理公司已经于去年成立，“预计今年能做到3个项目。明年计划能达到15个，三年后希望达到50个左右。”

　　此外，中凯集团希望引进境外基金等战略投资者，共同来投资国内有潜力的房地产项目，并且正在做相关的尝试。杨益华认为，自己作为一个投资者不能像变戏法一样，把现在的总资产马上变成100亿，所以一定是要有战略合作者一起来共同投资，才能产生规模效应。