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大商场发生意外 店大欺客索赔难http://www.sina.com.cn 2006年10月30日 07:42 台海网
台海网10月30日讯 (通讯员 魏虹 陈铭训 记者 吴宗) 到商场购物,却因商场的原因发生意外而受伤,对方仗着是大商场,使得消费者索赔的难度很大。 肖先生的母亲在中山路的一家著名国际品牌专卖店购物时,因商场洒落在地上的橄榄油未及时清理,导致滑倒受伤,先期已自行垫付2000多元的医药费。在与商场交涉过程中,商场却坚持要拿到消费者所产生的医药费用的发票原件,并经其确认才予以赔付。 思明工商12315提醒消费者,受到伤害的消费者,应及时向有关部门咨询自己所受到伤害的程度并了解索赔程序。
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