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大块的牛肉,哪去了?

http://www.sina.com.cn 2006年10月26日 13:30 今晚报

  当你购买方便面时,面对包装图片上那诱人的一块块牛肉、一只只大虾乃至整块的鲍鱼,一双双挑起面条的筷子是否也挑起了你的购买欲望?可是,在你购买之后却发现,图片上显示碗内的大块肉、虾、鲍鱼在自己的碗里却怎么也找不到。一些市民反映,曾经苦苦困扰消费者的“最终解释权”被正式否定后,“图片仅供参考”又让他们吃起了哑巴亏。

  大块牛肉变成肉渣

  家住和平区的刘女士反映,几天前她带着孩子去超市购物,在方便面销售区8岁的儿子非要购买一种新口味的方便面,原因就是包装图片上的肉和虾不仅块大而且色泽诱人,“看着就好吃”。对此,刘女士颇为无奈,她说:“孩子照着包装图片的内容去选方便面,吃过之后便觉得上当。大块牛肉变成肉渣、整块鲍鱼变成了很小很小的‘人造鲍鱼片’,通过仔细观察包装,我才在不显眼的地方发现了‘图片仅供参考’的字样。厂家已经对此有了声明,消费者只能生闷气。”

  在一家大型超市,记者随机采访了几位已经购买或正在挑选方便面的消费者。对于包装上的图片是否可信,多数消费者给予了否定回答。一位中年消费者笑着说:“一开始买的时候相信而且期望值挺高,吃过之后自然就不信了。现在很多方便面都是这样的,广告诱人,但与实际一点也不符,我们觉得这是一种误导。”另一位年轻消费者则认为,厂家在外包装上印的“图片仅供参考”字样对于消费者来说是不负责任的,包装上的宣传图片与实际内容相差得这么远,消费者其实很难接受。

  夸大宣传争论已久

  方便面包装上的图片是否涉嫌夸大宣传了呢?为此,记者走访了市工商局和市消协的相关人士。据了解,关于方便面包装图片的争论由来已久。一方观点认为图片成品内容与实际相差甚远,属于夸大宣传。而另一方观点则认为,图片反映的是制作过程中所选用的原料,突出的是制作过程。有关人士认为,这其实是生产企业在打“擦边球”。“广告允许创意,但不应有误导嫌疑。”消协的有关人士认为:“方便面包装图片上的内容具有诱导性,容易令消费者产生不恰当的联想。”工商部门表示,由于目前没有相关的法律法规制约,导致了生产企业存在不规范的行为。

  一些消费者在接受采访时表示,即使是企业为了突出广告创意,但也应遵循诚信的原则。


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